The position demands an excellent standard of customer service, good English writing skills, and a high level of customer satisfaction.We&039;re seeking some Customer Support Agents Full- time (Night...
- Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi...
Mô tả công việcCập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống...
Mục tiêu công việcĐảm bảo trải nghiệm người chơi tích cực, xử lý nhanh và chuyên nghiệp các phản hồi, góp phần duy trì rating cao (≥4.5), tăng retention, và cung cấp insight hữu ích cho team sản...
Là một phần của Bộ phận Hỗ trợ Nhà xe tại Vexere, bạn sẽ được học hỏi nhanh trong môi trường công nghệ, trực tiếp tham gia vào quá trình vận hành và đồng hành cùng khách hàng trong hành trình sử dụng...
Phối hợp với các team khác để đóng góp vào mục tiêu chung của công ty.Hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh chủ yếu qua kênh chat.Thu thập, cung cấp thông tin về insight khách hàng để phục vụ quá trình...
Văn phòng đại diện your.rentals a s tại thành phố hà nội
Xem nhanh
Daily TasksData Collection: Gather detailed information about customer backgrounds.Information Comparison: Review traveler information against their payment details.Customer Interaction: Communicate...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng phụ trách hỗ trợ khách hàng (các bệnh viện, phòng khám) sử dụng hiệu quả phần mềm PAC (Picture Archiving and Communication System)...
Proactively update knowledge, regulations, and procedures related to customer service.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.Travel for business as required.Track shipments and proactively address potential...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCMục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngGiới thiệu thêm các chương trình hậu mãi cho khách trong/sau quá...
Bạn yêu thích thương mại điện tử quốc tế? Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội phát triển trong ngành Print On Demand (POD)? 👉 Gia nhập YF INCORPORATION ngay hôm nay!💼 Vị...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
Mô tả chung: Vị trí thực tập sinh hỗ trợ các công việc vận hành cơ bản liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng online và khảo sát trải nghiệm khách hàng. Phù hợp với các bạn muốn học hỏi về vận...
We are looking for a proactive and dynamic member to join our new business team.Our team is to support the successful recruitment of customers who hire young generation. You will manage customers and...
- Provide timely and professional customer support via live chat and email (inEnglish).- Write, update, and maintain Help Center documentation to ensure content isaccurate, up- to- date, and highly...
Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes, and complaints.Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng quốc tế (sử dụng English). Trên các công cụ help desk, email.Làm cầu nối giữa khách hàng và team phát triển: tiếp nhận, phân tích, tái hiện issue/bug,...
Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues. Provides feedback on how to improve automated tools.Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log...
Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process ImprovementAnalyzes problems and develops solutions for customer needs...
We are a company based in Japan and Hanoi, with 10 years of experience in the IT start- up industry.Currently, we manage two products.Oreka.vn is our latest venture. Oreka is a marketplace platform...
What we expect you to performConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through multiple support channels.Work with various teamsUpdates to customers on...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
- Other internal support if required- Provide timely and effective support to clients using the ERP software via email/phone- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher...
Job Description:Identify and communicate technical problems to the development team for resolution.Support users in onboarding and effectively using BSS Commerce Shopify apps.Work cross- functionally...
