Mô tả công việc (Job Description)Vai trò của bạn là "cầu nối" mang lại doanh thu cho công ty và chăm sóc trải nghiệm của khách hàng (chủ nhà hàng, quán cafe, doanh nghiệp F&B) trong suốt quá...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCKiểm soát quy trình từ tư vấn đến chốt đăng ký & cập nhật doanh thu.Phân tích chất lượng lead, phối hợp Marketing tối ưu chiến dịch.Nghiên cứu thị trường, đề xuất & kiểm soát...
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Ghi nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại theo quy trình.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại...
Ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam - techcombank
Xem nhanh
- Lập kế hoạch khai thác thị trường Hộ kinh doanh trên địa bàn- Phối hợp cùng trưởng nhóm kinh doanh/ GĐ kinh doanh triển khai- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng- Xây...
Chi nhánh công ty tnhh mtv framis việt nam tại đồng nai
Xem nhanh
Prepare samples and quotation daily for customer requestWork closely with internal teams to achieve high efficiency and ensure goods quality and payment term before goods release.Provide technical...
Project Industry: Food Delivery appDUTIES AND RESPONSIBILITIES• Handling the Escalation and Supervisor calls/sessions and taking Tier 1 calls for specific duration to keep yourself updated on the...
Sẵn sàng trả lời các câu hỏi của khách hàng và trợ giúp khách hàng đảm bảo các yêu cầu của họ được hoàn thành chu đáo.Phối hợp cùng TBP DVKH tham khảo các thông tin về dịch vụ tiện ích để có cơ sở...
Responsible for all trade marketing activities of Diag Laboratories for Diag’s B2B customers.Promotion Management:- Visit key customers (doctors/ clinics) with the Sales team to deploy strategic...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
The Retail Sales Supervisor is responsible for driving sales performance and operational excellence across assigned retail stores. The role ensures achievement of sales targets, strict compliance...
Mô tả công việc:- Không áp doanh số- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của mạng di động Viettel.- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications,...
Theo dõi tình hình học tập của học viên, thực hiện các dịch vụ chăm sóc học viên và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh.Tham gia các hoạt động ngoại...
Purpose:• Other: The job holder is responsible to support import export manager to keep improvement on import and export operation process to better service BUs & sites in Viet Nam, drives...
Công việc tác nghiệpPhối hợp với phòng Makerting trong công tác tiếp nhận data và triển khai các chương trình ưu đãi khuyến mãi.Liên tục theo dõi lịch trình nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã...
Hình thức: Nhân viên Full- time, làm việc Offline tại văn phòng công ty.Giờ làm việc: 22:00 tối – 06:00 sáng (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Làm việc theo múi giờ hành chính của Khách hàng (95% là người Việt...
Mô tả công việcKhai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ của Khách hàng.Thiết kế và đề xuất/Tư vấn/Thực hiện demo cho khách hàng về Dịch vụ FTI cung cấp.Góp phần...
Ouji Vietnam is a member of the Whealthfields Group, a multinational corporation with over 25 years of experience in the household cleaning and cosmetic products industry. Over the past two and a...
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh hoạt các công cụ &...
- Comply with QHSE policy & Quality management system (SOP, forms, guidelines, ISO17025, etc.).- Receive samples and register on the system.- Follow up the results tested by subcontractor and...
- Receive samples and register on the system.- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Cooperate with other teams to reach revenue target, transferring better service for...
▪ Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.▪ Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.▪ Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.▪ Làm việc trên các kênh: Call, Chat, Email,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng: Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, ghi nhận thông tin, cung cấp tư vấn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ xử lý sự cố từ khách hàng, nhà phân phối.- ...
• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
Mô tả công việcThực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBank.Không sales, không mở thẻ, không áp doanh số.Hỗ trợ lấy lại mật khẩu và khôi phục tài...
Xử lý đánh giá & phản hồi của khách hàng trên sàn TMĐT- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng (1–5 sao) theo đúng quy định của từng sàn.- Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chất lượng...
Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban...