- Đề xuất và thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.- Theo dõi, phân tích báo cáo doanh thu – chi phí – hiệu quả hoạt động của các bộ phận.- ...
Điều phối và trực tiếp ứng phó với các tình huống vận hành phức tạp, đồng thời tư vấn phương án xử lý cho Ban Giám đốc các đơn vị thành viên.Thiết lập khung kiểm soát chất lượng và trực tiếp dẫn dắt...
Mô tả công việc:Lãnh đạo và Quản lý Vận hành:Xây dựng và triển khai các quy trình, quy định vận hành tiêu chuẩn (SOPs) cho tất cả các bộ phận.Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận,...
Mô tả công việc:Thiết lập và duy trì các quy trình hoạt động, tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng.Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo...
Kiểm tra checklist công việc nhà hàngXây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàngGiám sát chất lượng phục vụ và giải quyết yêu cầu khách hàngQuản lý tài sản hàng hóaQuản lý, đào tạo nhân sựQuản lý, tài...
- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của spa- Quản lý sản phẩm, hàng tồn trong kho và làm báo cáo hàng tháng về lượng hàng...
Website: https://www.sourceofasia.com/Tên đơn vị: Công ty Source of AsiaĐịa chỉ: 4- 9- 11 Floor, The Galleria Metro 6 Office Tower, 59 Vo Nguyen Giap Street, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City.Mô tả...
1 Lập và triển khai kế hoạch kinh doanhBáo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, báo cáo công việc mỗi ngày của từng Bộ phận theo từng cấp độ của sự việc.Nắm chi phí vận hành của khách sạn phụ trách, so...
• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách tiệc, hội nghị, sự kiện• Tư vấn và thuyết phục khách hàng đặt tiệc: Tiệc công ty, hội nghị, hội thảo, tất niên, sinh nhật, thôi nôi,…các loại hình sự kiện cá nhân...
- Quản lý vận hành bộ phận dịch vụ ký túc xá Vinpearl Phú Quốc bao gồm:Tổ Housekeeping bao gồm 1 Tổ trưởng và 19 nhân viên phụ trách dọn dẹp phòng lưu trú, các khu tiện ích công cộng trong tòa nhà...
Giải quyết các sự cố khách hàng và rủi ro an toàn lao động.Kiểm soát chất lượng dịch vụ và chất lượng món ăn đầu ra.Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám Đốc.Nhân sự: Sắp xếp lịch làm việc, quản lý, đào tạo...
Business PerformancePrimary Responsibilities• Gather and report financial information to the General Manager• Analyze monthly P&L and month- end reports, identify deviation from business plan...
VỊ TRÍ 2: FOOD & BEVERAGE MANAGER (TRƯỞNG BỘ PHẬN ẨM THỰC)Mô tả công việc (JD):Kiểm soát Cost (chi phí), định lượng và doanh thu hàng ngày chặt chẽ.Tuyển dụng, đào tạo kỹ năng nghề và sắp xếp...
- Giám sát nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo đội ngũ.- Quản lý hoạt động vận hành, đảm bảo chất lượng phục vụ, món ăn và vệ sinh.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Dịch vụ khách hàng (phục vụ và đặt chỗ)Đào tạo nhân viên định kỳ mỗi tuần một lầnQuản lý sự có mặt của nhân viênKiểm soát hàng tồn kho (Microsoft EXCEL sheet)Lập kế hoạch vệ sinh nhà hàng theo...
Xử lý sự cố phát sinh với thẩm quyền của mình trong suốt quá trình diễn ra tiệc.Lập kế hoạch, và triển khai đào tạo đội ngũ.Giám sát sát sao, duy trì chất lượng tiêu chuẩn trong buổi tiệcSắp xếp và...
Lập kế hoạch và tổ chức công việc: Xây dựng kế hoạch doanh thu và ngân sách hàng năm của bộ phận. Kiểm soát tốt các chi phí cảu bộ phận (cost, nhân sự). Phối hợp với phòng kinh doanh, bếp triển khai...
Business Development – KiN HotelLocation:About the RoleThis role is highly analytical and strategic, focusing on positioning each hotel as a scalable, investable, and operationally viable...
Administrative and coordination• Uphold confidentiality and exercise discretion in handling sensitive information.• Coordinate with corporate, divisional, and ownership offices; escalate and track...
• Giám sát chất lượng món ăn, phong cách phục vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.• Giải quyết sự cố, phản hồi khách hàng, báo cáo kết quả kinh doanh cho chủ nhà hàng.• Quản lý đội ngũ 15–20...
* Thực hiện công việc theo đúng vị trí được phân công.* Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và an toàn trong quá trình làm việc.* Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của nhà hàng.* Phối hợp với các...
HumVentures là một hệ dịch vụ hiếu khách bền vững (sustainable hospitality) của Việt Nam, nơi Ẩm thực, Quà tặng và Không gian Sự kiện cùng hoà quyện để mang đến những trải nghiệm tinh tế, nhân văn:·...
NHIỆM VỤ CHÍNHXử lý phàn nàn khách hàngLập kế hoạch và điều phối hoạt động bộ phận lễ tânTuyển dụng, đào tạo nhân sựĐón tiếp khách VIPNHIỆM VỤ CỤ THỂLập kế hoạch & vận hànhKiểm soát tác phong,...
Mô tả công việc:Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác.Lập kế hoạch và triển khai các chương trình marketing, khuyến mãi nhằm tăng doanh thu.Đảm bảo tuân thủ các quy định...
