Trách nhiệm chính- Xử lý phản ánh, yêu cầu đặc biệt của khách hàng.- Phân công, giám sát và đào tạo nhân viên.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng tiêu chuẩn.- Báo cáo tình hình hoạt động và các vấn...
- Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm- Hỗ trợ các bộ phận, khu vực trong nhà hàng trong mọi tình huống- Sắp xếp, thực hiện các hoạt động marketing, sự...
• Huấn luyện & đào tạo nhân viên kỹ năng phục vụ cần thiết• Quản lý toàn bộ nhân viên phục vụ tại khu vực mình phụ trách. • Điều động nhân viên phục vụ thực hiện công việc.• Trực tiếp thực hiện các...
Kiểm soát doanh thu, chi phí, báo cáo cuối ca/ngàyXử lý các tình huống phát sinh với khách hàngQuản lý, phân công và điều phối nhân sự (phục vụ, thu ngân, bếp…)Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới theo...
- Hỗ trợ quản lý nhà hàng trong việc đảm bảo rằng các tiêu chuẩn hài lòng của khách được thực hiện tại quầy nhà hàng.- Chịu trách nhiệm kiểm tra công cụ dụng cụ, các trang thiết bị sử dụng hàng...
- Chịu trách nhiệm phục vụ đa dạng các món ăn, thức uống và đảm bảo duy trì vệ sinh nhà hàng sạch sẽ.- Đảm bảo cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo duy trì tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng- Đảm...
Ghi lại mọi sự đỗ vỡ hoặc lãng phí hàng hóa hoặc thiết bị• Check guest satisfactions during and after their meal.Kiểm tra sự hài lòng của khách trong và sau bữa ăn• May conduce shift briefingCó thể...
Ensure the service/food /drink quality is good according to the company SOP.Manage staff roster.Observe and report daily restaurant operations such as revenues, complaints, and staff performance...
Mục tiêu công việc:Đồng hành hỗ trợ nhân viên làm việc, xử lý các tình huống trong vận hành và đảm bảo tiêu chuẩn nhà hàngluôn được giữ vững.Mô tả công việc:• Giám sát chất lượng phục vụ, đảm bảo...
· Tuân thủ các tiêu chuẩn về việc chuẩn bị thực phẩm và các bước trình bày để đảm bảo cung cấp sản phẩm ẩm thực một cách nhất quán cho khách.· Đảm bảo tất cả thực phẩm trong khu vực bếp bánh phải...
Kiểm tra, nhắc nhở, lập biên bản với các trường hợp vi phạm theo bảng đánh giá KPI. Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng.Thực hiện kiểm...
Mô tả công việc:Hướng dẫn nhân viên sử dụng, bảo quản công cụ, dụng cụ, máy móc và tài sản của công ty.Giám sát chất lượng dịch vụ và điều hành hoạt động của nhà hàng, bao gồm quản lý nhân sự và tài...
Các trách nhiệm chính của vị trí này bao gồm:Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHGTạo dựng môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp phù hợp với tính...
MỤC TIÊU VỊ TRÍThông qua việc nâng cao chất lượng phục vụ và xây dựng văn hóa dịch vụ tích cực, góp phần củng cố hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.Dẫn dắt đội ngũ nhân viên vận...
Thông tin chung: Báo cáo trực tiếp: Quản lý Nhà hàng Quản lý đội ngũ nhân sự BP Nhà hàng hiện tại: Tổ trưởng Phục vụ, Nhân viên Phục Phạm vi công việc: Giám sát hoạt động của bộ phận Nhà hàng....
Hỗ trợ quản lý duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm.Hỗ trợ quản lý nhà hàng chịu trách nhiệm thực hiện việc kinh doanh tại nhà hàng.Sắp xếp, thực hiện các hoạt động...
Giám sát vận hành- Giám sát toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong ca, khu vực làm việc, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ và an toàn vệ sinh thực phẩm theo tiêu chuẩn S.O.P;- Kiểm soát phân...
Mô tả công việc:- Tuyển chọn, đào tạo, phát triển nhân viên trong nhà hàng.- Duy trì, kiểm soát tiêu chuẩn về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm và sức khỏe.- Giám sát việc vận hành chung trong...
Theo dõi, hướng dẫn và thúc đẩy nhân sự hoàn thành mục tiêu doanh thu của ca.Nắm rõ hàng hóa hiện tại của cửa hàng. Các mặt hàng được chuẩn bị đầy đủ để phục vụ khách hàng.Sắp xếp ca làm việc cho...
Phụ trách việc kiểm tra tất cả các thiết bị, công cụ dụng cụ và vật liệu trong khu vực làm việc của mình.Chịu trách nhiệm về mọi việc phát sinh trong ca của mình trước Quản lý nhà hàng.Chịu trách...
- Giám sát và theo dõi lịch làm việc, công việc đã được phân của từng cấp nhân viên, đồng thời đánh giá mức độ hoàn thành công việc;- Thực hiện và đảm bảo thực hiện các công việc hành chính về...
Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,Cơm Niêu Hải Sư... Công ty Aladdin đang ngày...
Dẫn dắt cửa hàng để đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề raTuyển dụng nhân viên cửa hàngKiểm soát ngân sách / kiểm kê hàng hóa một cách hiệu quảTheo dõi / giám sát toàn bộ đội ngũ nhân viên cửa hàng để...
Phối hợp với bộ phận bếp để cập nhật tình trạng thực đơn trong ngày.Kiểm tra công việc chuẩn bị trước giờ phục vụ, quầy thu ngân, bar, quầy phục vụ.Kiểm tra các mặt hàng từ NCC khi nhận vàoGiám sát...
- Hoàn thành các công việc do Quản lý nhà hàng đề ra.- Hỗ trợ các bộ phận làm việc, tiếp đón khách, order, hỏi thăm ý kiến khách hàng.- Hướng dẫn, training nhân viên mới;- Hỗ trợ Quản lý sắp xếp...
- Giám sát kế hoạch chuẩn bị sản phẩm theo chart và các tài liệu hướng dẫn đã được ban hành trong ca.- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng theo tiêu chí Achieve trong ca.- Thực hiện việc...
Điều hành hoạt động phục vụ, bếp chay, quầy café; đảm bảo chất lượng dịch vụ.Quản lý hàng hóa, nguyên vật liệu; kiểm soát tồn kho và thất thoát.Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và hình ảnh nhà...
Chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của nhà hàng, bao gồm kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý nhân sự, chi phí và hàng tồn kho. Đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra chuyên nghiệp, nhất quán và phối...
+ Lập quy trình làm việc nhân viên kiểm soát và báo định kỳ+ Tuyển dụng sàn lọc nhân viên đủ theo định biên.+ Chủ động gọi điện chăm sóc khách tìm năng.+ Thu thập những ý kiến khách hàng để cải thiện...
