- Mô tả công việc:+Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết+Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email/Call+Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, đại lý, nhà phân phối, các bộ phận trong tập đoàn qua các kênh (Hotline/ zalo/ fanpage/...) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tập đoàn cung cấp.Giám...
Công ty tnhh công nghệ thương mại và dịch vụ viettech
Xem nhanh
🔎 Mô tả công việc*Mục tiêu chung của Phòng CSKH là đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất, duy trì sự trung thành và góp phần tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp. 🚀CÔNG VIỆC CHÍNH:- Hỗ trợ và...
Tư vấn các chương trình giảm giá khuyến mãi cho khách hàng và bán tiếp sản phẩm khi hết liệu trình.Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Thuần chăm sóc khách hàng chuyên mảng vé máy bay, không sale/ telesales.Hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé máy bay, cung cấp thông tin về lịch bay, giá vé, ưu đãi và quy định liên quan đến việc đổi...
Để phục vụ nhu cầu phát triển của công ty, chúng tôi cần tuyển:- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Vị trí: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL TẠI TÂN...
- Tư vấn về các dịch vụ kiểm nghiệm;- Các công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.- Theo dõi đơn hàng từ giai đoạn nhận mẫu đến gửi trả kết quả;- Hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh;
- Kết nối, tương tác với khách hàng- Tư vấn hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ khách hàng lên đơn.- Báo cáo với quản lý về tiến độ và kết quả công việc hàng ngày
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
Mô tả công việc• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
• Cập nhật thông tin khách hàng và đề xuất giải pháp.• Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.• Gọi điện chăm sóc sau bán, đo lường mức độ hài lòng của khách.• Phối hợp với các bộ phận...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Chăm sóc khách hàng theo hướng dẫn của cấp trên- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật và marketing để triển khai cho khách hàng- Giới thiệu dịch vụ và sản phẩm của công ty- Đăng bài quảng cáo lên các...
Mô tả công việc- Tiếp nhận những cuộc gọi và/hoặc chủ động gọi ra để giải đáp thắc mắc của Khách hàng từ Hotline/Email/Zalo/Web của Công ty.- Cung cấp các thông tin liên quan về dịch vụ, sản phẩm...
Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet, đồng thời thực hiện trả lời thông tin phàn nàn, khiếu nại (nếu có) và chuyển yêu cầu đến bộ phận xử...
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ chính sách nền tảng và nguyên tắc cộng đồng.Xác định, gắn cờ và báo cáo các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù...
Gọi điện hỗ trợ hoặc nhắn tin chăm sóc khách hàng sau bán hàng.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.Tư vấn sản phẩm, dịch vụ khi khách...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh truyền thông khác.Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm...
Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách theo liệu trình.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải...
- Nhận cuộc gọi.- Tiếp nhận thông tin bảo hành sửa chữa máy.- CSKH sau khi bán hàng,- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng.- Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn trực tiếp- ...
Theo dõi tiến độ dự án, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật/SEO để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.Tiếp nhận, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu...
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp...
Chi nhánh công ty cổ phần công nghệ sinh học r.e.p
Xem nhanh
Góp phần tăng doanh thu thông qua chăm sóc sau bán hàng, giữ chân khách hàng hiện tại, giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới.Góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và tăng sự trung thành của...
- Cân đo tư vấn HV hàng tháng- Nhắn tin/ gọi HV đi tập- Chào mừng đón tiếp Hội Viên (HV) đến tập- Hoàn thành những kế hoạch hằng ngày trưởng nhóm giao- Bán gói tập- Hướng dẫn HV tập luyện theo...
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng:- Lên danh sách khách hàng (cao cấp, tiềm năng, mới) để có kế hoạch chăm sóc khách hàng phù hợp.- Chủ động gọi điện, gặp gỡ khách hàng để duy trì mối quan hệ và...
Nhiệm vụ chính:Đảm bảo mục tiêu doanh thu mảng đào tạo.Hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học.Tiếp nhận và tư vấn chương trình đào tạo cho Khách hàng/ học viên các khóa học của Công tyNhiệm vụ cụ...
