About UsWith a strong presence in international markets such as the US, Europe, Latin America, Japan, Taiwan,… Salvia offers a convenient app that allows users to connect with advisors via chat or...
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
Đào tạo IT cho người dùng cuối (End- users).Quản lý tài sản thiết bị CNTT, đề xuất nâng cấp/thay thế thiết bị hạ tầng hàng năm.Hỗ trợ người dùng về công nghệ thông tinThực hiện các yêu cầu công việc...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Xử lý đánh giá & phản hồi của khách hàng trên sàn TMĐT- Theo dõi và phản hồi đánh giá của khách hàng (1–5 sao) theo đúng quy định của từng sàn.- Phối hợp với bộ phận kho, vận hành, chất lượng...
1 Sản xuất nội dung SEO Phát triển outline, cấu trúc nội dung, tiêu đề, mô tả và hệ thống internal link cho từng bài viết/trang sản phẩm.Cập nhật và tối ưu nội dung hiện có nhằm duy trì và cải thiện...
Công ty cổ phần thực phẩm và nước giải khát nam việt
Xem nhanh
- Hỗ trợ giải quyết các sự cố kỹ thuật- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến phần cứng, phần mềm và thiết bị CNTT như PC, laptop, máy in, điện thoại IP, thiết bị di động.- Hướng dẫn...
- Handle internal query on order status.- Handle client queries (collect info from related team).- Register job no. (VNHL & BOSS no.), prepare SO and send SO, PI to client.- Handle revised...
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đưa ra phương án giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên...
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý...
Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiệnBáo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy...
A- KÊNH INBOUND (THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- KHÔNG SALE)1. Mô tả công việc- Không gọi điện ra cho khách hàng- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng về dịch vụ ngân hàng MB- Không sale, không...
- Theo dõi, xử lý các sự cố mạng (LAN, WiFi), hệ thống dây mạng, switch, router, access point.- Hỗ trợ người dùng cuối (End- user) trong các vấn đề về máy tính, email, phần mềm văn phòng, thiết bị...
Hỗ trợ người dùng• Setup thiết bị cho nhân viên mới: máy tính, tài khoản email công ty, phân quyền truy cập nội bộ theo phê duyệt của cấp quản lý• Hỗ trợ email Microsoft 365: cấp mới, thu hồi, group...
Đề nghị mua sắm mới hoặc nâng cấp các thiết bị máy tính, máy in, thiết bị mạng…Quản trị hệ thống Office 365 Cấp phát và thu hồi tài khoản cho nhân viên của công ty Quản trị Email, teams, sharepoint,...
Quản trị hệ thống:Thiết lập và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.Quản lý và vận hành ổn định hệ thống máy chủ, hệ thống lưu trữ và các thiết bị mạng (modem, wifi,...
Hoang duc pharmaceutical & medical supplies co ltd
Xem nhanh
Đảm bảo ổn định về hạ tầng mạng LAN- WAN của khu vực được giao.Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấnLên sơ đồ máy tính của khu vực được giao và lập danh sách theo dõi user và danh...
- Theo dõi đơn và xử lý các vấn đề phát sinh hàng hóa đến tận tay khách.- Lên đơn bán hàng/ Xuất hóa đơn cho khách trên phần mềm Kiotviet- Thực hiện kiểm kê hàng hóa hằng tuần.- Chăm sóc khách...
Cập nhật thông tin lên hệ thống.Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng.Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuậtBáo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.Hỗ trợ tư vấn, giải quyết...
- Quản lý team IT Support- Phân tích, đánh giá hiệu quả công việc nhân sự dựa trên năng suất và khả năng xử lý vấn đề.- Đưa ra ý tưởng, nội dung phát triển theo khả năng từng nhân sự.- Phân công...
Adapt to new responsibilities and challenges as they arise.Oversee the activities of BPO partners to ensure they adhere to company processes and standards.Execute additional tasks as assigned by the...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Support in handling arising situations and ensure the best possible customer experience.Proactivel...
Job OverviewThe Customer Service Associate acts as the key liaison between Aspire and tenants, ensuring professional communication, smooth coordination, and exceptional tenant satisfaction throughout...
Ca xoay ngày trong khung giờ từ 6:00- 21:00, ca đêm từ 21:00- 6:00 (5- 6 ca đêm/tháng, có phụ cấp ca đêm).Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện...
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy...
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc;- Phối hợp với các phòng/ban liên quan đến thanh toán,...
Phối hợp các phòng ban để giải quyết vấn đề kịp thời.Tiếp nhận và hỗ trợ Shipper qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại theo quy trình.Ghi nhận thông...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy...
Thuần chăm sóc khách hàng chuyên mảng vé máy bay, không sale/ telesales.Hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé máy bay, cung cấp thông tin về lịch bay, giá vé, ưu đãi và quy định liên quan đến việc đổi...
Hỗtrợngười dùng toàn diện– Hướng dẫn, đào tạo nhân viên toàn công ty về cách sử dụng hiệu quả các hệ thống và ứng dụng CNTT.– Hỗ trợ các phần mềm nghiệp vụ chuyên dụng: phần mềm bán hàng (POS) cho...
