Nâng cấp lên cấp độ hỗ trợ thứ hai và theo dõi tiến trìnhChuyển các vấn đề chưa được giải quyết tới nhân viên hỗ trợ cấp tiếp theoGiải quyết phiếu hỗ trợ với SLA rõ ràngHướng dẫn khách hàng thực hiện...
Là một IT Support có kinh nghiệm quản lý và vận hành hệ thống hạ tầng CNTT, chịu trách nhiệm lên kế hoạch, xây dựng, duy trì và bảo vệ hệ thống mạng, bảo mật, thiết bị và các công cụ hỗ trợ làm việc,...
IT Support (70%)Hướng dẫn người dùng sử dụng các công cụ và phần mềm mớiReset mật khẩu, thiết lập VPN, và hỗ trợ kết nối mạngQuản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống và dữ liệuHỗ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiRCE là công ty Startup Hàn trong ngành máy móc xây dựng công trình nhập khẩu đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Trong năm 2022, chúng tôi vinh dự nhận được...
- Report all/any issues to senior management as required to ensure the prompt resolution of pending issues.- Handle and resolve customer complaints or issues.- Provide services and support to...
SCOPE OF POSITIONYou will manage gaming systems and lead the development and implementation of solutions and products that meet business needs and regulatory requirements.The Gaming System Support...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiRCE là công ty Startup Hàn trong ngành máy móc xây dựng công trình nhập khẩu đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Trong năm 2022, chúng tôi vinh dự nhận được...
ResponsibilitiesWe’re looking for a customer- oriented Customer Support Specialist to support our clients with excellent customer service while managing high- severity issues. You’ll be proactive in...
JOB PURPOSE/ROLEThe Application Support Specialist is responsible for providing technical support and maintenance for enterprise applications. This role involves troubleshooting application issues,...
You will:• Attends readiness training and non- technical training to ensure that they become proficient in support topics. Product/Process Improvement• Reviews issues and contacts customers to...
Job Summaryexternal clients or internal teams who are product users. Test simple WIs in sprint ifAssociate Product ( Technical) support analysts provide technical support and troubleshootingservices...
What You Will Do:Evaluate effectiveness of training and onboarding processes to increase partner success rates and satisfaction.Develop and conduct partner training.Verify partner addresses in google...
Đảm bảo an ninh mạng: kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn phần mềm độc hại/virus.Hỗ trợ triển khai, vận hành và cải thiện các dự án IT (ví dụ: máy chủ, hệ thống đám mây, phần mềm...
Job Description:We seek a qualified Software Customer Support Specialist to ensure our customers have exceptional experience with SimpleMDG. You will provide top- notch technical support, assist in...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tham gia triển khai các giải pháp phần mềm/ứng dụng trong Công ty.Tham gia quản trị và vận hành hệ quản trị cơ sở dữ liệu.Tham gia xây dựng tài liệu quy trình nghiệp vụ và mô tả giải...
Xây dựng quy định, báo cáo và công cụ kiểm soát các hoạt động có tính rủi ro cao phát sinh trên Hệ thống Thẻ. Đồng thời, đưa ra ý tưởng để cải thiện công việc và đảm bảo mọi hoạt động vận hành thẻ có...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmKhácVới tư cách đối tác, Cennext hoạt động với chức năng như một bộ phận mở rộng của khách hàng nhằm đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.Sau hơn 11...
* Job Summary: We are seeking a skilled and detail- oriented Contact Center Deployment Specialist to support the successful configuration, onboarding, and maintenance of contact center systems and...
Job Summary:Looking for a proactive and detail- oriented HRBP Support Specialist to assist HR Business Partners in enhancing HR services across various business units and functions. The ideal...
Summary/Objective: The Operations Support Specialist (OSS) will be responsible for the material flow in the production work centers and will coordinate and communicate to cross functional sections,...
Cung cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp, nhà đầu tư thông tin về pháp luật, chính sách, thủ tục đầu tư; tiềm năng phát triển kinh tế- xã hội, thị trường, đối tác và các cơ hội đầu tư tại KCN.Thực...
- Follow up on Payment Request (PR): update status pending settlement list (fee of Platforms + Vendors) and estimate the clearing date.- Follow up the status of delivery to ensure on- time delivery...
Xử lý các thủ tục thanh toán cho chi phí hoạt động và chi phí phát sinh, đảm bảo xử lý kịp thời và chính xác theo chính sách của công ty.Thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác theo sự phân công...
Theo dõi đơn hàng và giao hàng:· Ghi nhận và lưu trữ phiếu giao hàng có chữ ký xác nhận của khách hàng để chuyển lại cho bộ phận Kế toán xuất hóa đơn tài chính.· Nếu phát sinh thiếu hụt, mất mát hàng...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:Làm hồ sơ thầu, chào hàng, hội thảo, triển lãmDịch tài liệu, soạn thảo văn bảnCung cấp thông tin liên quan khi được yêu cầuLàm hồ sơ chào hàng, tài liệu kỹ thuậtBenefits for...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin báo giá, đấu thầu, hợp đồng, các yêu cầu khác từ NV Sales.- Theo dõi tiến độ đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh đến đơn hàng.- Hỗ trợ NV Sales trong việc...
- Làm báo cáo bán hàng hàng ngày, tính chiết khấu- Quản lý tài khoản khách hàng, theo dõi khách hàng cho mục đích quản trị và cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố cho đơn hàng, trạng thái tài khoản và...
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: báo giá, hợp đồng, phiếu yêu cầu sản xuất, v.v...Theo dõi và cập nhật tiến độ sản xuất, giao hàng, v.v...Hỗ trợ nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng: xử lý khiếu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ giám sát TVTS về khối lượng công việc:Tổng hợp kết quả công việc hàng ngày của TVTS theo các bộ chỉ số.Theo dõi, nhắc nhở TVTS bám sát kế hoạch công việc ngày để đảm bảo năng...
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh chuẩn bị báo giá, hồ sơ chào giá, hồ sơ thầu (nếu có).Lập báo cáo khách hàng, báo cáo thị trường định kỳ theo yêu cầu quản lý.Thu thập, cập nhật dữ liệu thị trường: thông...
