Location: Ho Chi Minh City, VietnamResponsibilitiesPosition: Customer Support (CS) (1)Type: Full- time | Start: ASAP• Assist with CS operation processes• Support issue tracking and basic customer...
Ensure compliance with company service standards and quality guidelinesCoordinate with internal teams to handle escalations and complex casesSupport customers with inquiries related to bookings,...
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer&039;s issues promptly- Other internal support if required- Accurately record, track, and update support...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNMục tiêu chính:Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp thông qua hệ thống quản lý yêu cầu, trò chuyện trực tuyến và thư điện tử; đảm...
Handle additional tasks as needed (about 10% of your workload).Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Participate in regular online training sessions.Report...
The position demands an excellent standard of customer service, good English writing skills, and a high level of customer satisfaction.We&039;re seeking some Customer Support Agents Full- time (Night...
Công ty lớn của Nhật Bản tuyển dụng :Địa điểm làm việc : KCN Hòa Mạc – Hà NamVị trí : CS StaffSố lượng : 01Thời gian làm việc :– T2- 6, 8h- 17h.– Nghỉ T7, CN và các ngày lễ theo luật...
ResponsibilitiesWe’re looking for a customer- oriented Customer Support Specialist to support our clients with excellent customer service while managing high- severity issues. You’ll be proactive in...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Collaborate closely with internal teams to ensure efficient issue resolution.Take on additional assigned tasks (if...
Handle customer complaints and collaborate with the Customer Service Manager to implement service improvements.Travel for business as required.Track shipments and proactively address potential...
Văn phòng đại diện công ty tnhh centre for certified professionals
Xem nhanh
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàngQuản lý và lưu trữ hồ sơ sales, đảm bảo truy xuất nhanh khi cầnLàm việc với khách hàng Việt Nam và quốc tế qua email / chat / meetingPhối hợp triển...
Công ty tnhh công nghệ và giải pháp phần mềm crossian việt nam
Xem nhanh
ABOUT THE ROLEThis role is perfect for you if you are a self- starter, have at least 1 year of experience as a customer service call center agent using English, and are backed by a proven track...
Quản lý Quy trình Đơn hàng & Hợp đồngKiểm tra tính chính xác của các điều khoản thương mại và thông tin đơn hàng trước khi phát hành.Tiếp nhận yêu cầu từ Sales Manager để soạn thảo báo giá...
Coordinate with internal teams to follow up on customer orders, deliveries, and any special requests to meet customer expectations.Assist the Manager with other customer service- related tasks or...
Hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra các giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.Hình...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
What we expect you to performConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through multiple support channels.Work with various teamsUpdates to customers on...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Work with the product team to provide excellent customer supportHelp customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Keep customers...
Successful candidates will join our team to assist in answering questions, troubleshooting, replicating customer experiences, and escalating queries when required. Agents should be capable of...
Job descriptions:Troubleshoot and resolve issues encountered during app usage.Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
- Report all/any issues to senior management as required to ensure the prompt resolution of pending issues.- Handle and resolve customer complaints or issues.- Provide services and support to...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là một công ty sản xuấtĐịa điểm: Bình Thạnh- TP.HCMMô Tả Công Việc:• Trực tiếp xử lý hoặc chuyển cấp (escalate) các vấn đề kỹ thuật đa dạng; ghi chép, tài liệu hóa quá trình...
- Phối hợp với sản xuất và đảm bảo xuất hàng cho khách hàng kịp thời.- Tạo dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng về sản phẩm.- Duy trì các mối quan...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHThực hiện các thủ tục, nghiệp vụ cấp tín dụng (bao gồm tín dụng thẻ), nghiệp vụ cung ứng dịch vụ ngoại hối và phái sinh, tư vấn dịch vụ liên quan đến thanh toán quốc tế, bảo...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHHỗ trợ CV.KSRR trong công tác công chứng, đăng ký giao dịch bảo đảm (khi cần).Quản lý và chăm sóc, phát triển hệ khách hàng, đại lý chấp nhận thanh toán thẻ (POS/QR).Thực hiện các...
