Xây dựng chiến lược và kế hoạch đào tạo toàn doanh nghiệpPhân tích nhu cầu đào tạo từ cấp chiến lược (Kinh doanh, nhân sự) đến triển khai (chi tiết theo phòng ban, vị trí, định hướng phát triển)Xây...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:SotaTek đang tìm kiếm Senior L&D chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và trực tiếp đào tạo các chương trình học chất lượng cao về AI ứng dụng, công nghệ nền tảng và kỹ năng mềm...
Bosch global software technologies company limited
Xem nhanh
We are seeking a Senior Learning and Development (L&D) Specialist to join our team. This role focuses on designing, implementing, and managing training programs aimed at upskilling and reskilling...
ABOUT THE JOBHead of Technical Development Advisory is responsible for general consultancy on architecting and implementing innovative technical learning pathways that enhance the skills and...
Job Description:Identify and communicate technical problems to the development team for resolution.Support users in onboarding and effectively using BSS Commerce Shopify apps.Work cross- functionally...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời đến khách hàng.Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Job Description:Conduct other tasks assignedUpdate customers on the status of processing requestsConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through...
Job Description:Work with various teamsSupport to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.Advise customers on solutions when using eCommerce and...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCA. Tư vấn và Quản lý Lịch hẹn (Pre- Service) Tiếp nhận và phản hồi: Nhanh chóng trả lời tin nhắn, bình luận trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo) và...
trạng và lắng nghe phản hồi.Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị để theo dõi tình● Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng, ghi nhận ý kiến và chuyểnthông tin đến bộ phận liên quan.●...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ thốngTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của...
Lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai và giám sát tất cả các hoạt động kinh doanh và nội bộ của Văn phòng Hà Nội, đảm bảo hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh tổng thể.Hỗ trợ toàn diện Tổng Giám đốc trong...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống- Chăm sóc khách hàng trong và sau khi mua hàng- Xử lí yêu cầu/ đơn hàng của khách hàngThời gian làm việc:- Fulltime: 8h00- 17h00 (Làm...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
Mô tả công việc:• Cập nhật và lưu trữ lịch sử khiếu nại khách hàng vào báo cáo nội bộ.• Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ khi cần.• Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCó khả năng livestream là 1 lợi thếThu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãiĐào tạo,...
Xuất Nhập Khẩu (70%)• Làm việc với forwarder/hãng tàu/hãng hàng không để tối ưu chi phí & thời gian giao hàng quốc tế.• Tra cứu & xác định chính xác mã HS code (ưu tiên kinh nghiệm Chương 71...
Mô tả công việcTối ưu hóa doanh số thông qua việc tái chăm sóc tệp khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự gắn kết lâu dài với thương hiệu.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về...
Key Responsibilities:Collaborate with department heads and managers to identify skill gaps and training requirements.Conduct surveys, interviews, and performance reviews to understand training needs...
Key Responsibilities:Collaboration: Partner with HR, product, and engineering teams to stay aligned with company goals and ensure training initiatives are closely tied to business objectives.Training...
️Mô tả công việc :Đề xuất giải pháp tối ưu quy trình tư vấn và chốt sale các khóa họcQuản lý, giám sát và huấn luyện đội ngũ tư vấn (5–20 người).Tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới: Tham gia tuyển...
- Quản lý trải nghiệm khách hàng và xử lý khiếu nại- Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên và phát triển đội ngũ hiện tại- Quản lý hệ thống và cải tiến quy trình- Quản lý hệ thống bảo hành và mạng lưới...
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Phối hợp với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu...
Về chúng tôi: Thành lập từ năm 2015, công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ Black Pearl Việt Nam là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực F&B, đặc biệt là ngành hàng trà sữa. Chúng tôi sở hữu và vận...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui...
Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
Mô tả công việcTạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của công ty đến khách...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
Job Description:Follow standard communication procedures, company policies, and service guidelines.Handle a high volume of incoming calls and text messages from customers.Effectively manage customer...
