- Quản lý hệ thống chất lượng ISO 9001 / IATF 16949 và hệ thống quản lý môi trường ISO 14001.- Đào tạo nhận thức cơ bản cho các công nhân viên mới vào công ty.
· Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction· Prepare weekly/monthly reports on customer service performance· Build and maintain strong relationships...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
Summary of the Job:The Sales Leader is the highest level of enterprise sales rep within the organization. Sales Leader work with the largest, most complex accounts within the business. The accounts...
To co- ordinate with other Departments for customer’s support (customer inquiries, complaints, credit problems…)To arrange the shipments, import and export activities under VN customs rule in...
Cơ sở đang tuyển:40- 42 Bàu Cát, Tân BìnhMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Bảo đảm tiến độ mở lớp theo định hướng chung, đảm bảo tính hiệu quả về mặt doanh- Báo cáo tình hình công việc trực tiếp cho Giám Đốc Khu...
- Quản lý và điều phối toàn bộ công tác đấu thầu các dự án M&E.- Kiểm soát, hoàn thiện hồ sơ kỹ thuật & thương mại đảm bảo chất lượng và tiến độ.- Tham gia thương thảo hợp đồng và bàn giao...
- Theo dõi tình hình sử dụng khi nguyên vật liệu đưa vào quá trình sản xuất- Tham gia xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm.- Kiểm soát chất lượng, nghiệm thu...
Retki international trade development company limited
Xem nhanh
Địa chỉ: Vsip 2- Bình Dương cũ- HCMTHU NHẬP 10tr- 18tr ( có năng lực sẽ được 20tr)Mô tả công việcQuản lý nhân sự dưới lineChèn linh kiện vào block và gắn các linh kiện khác để tạo thành con hàng...
- Quản lý dây truyền sản xuất 1 ca.- Quản lý nhân lực công đoạn bộ phận 1 ca.- Thực hiện các chức năng của Quản lý sản xuất để đảm bảo sản xuất những sản phẩm với chất lượng tiêu chuẩn.- Quản lý...
Time: 5days/week. Rotating shift- (xoay ca theo tháng) (having nightshift)| 9 hours/day (including 1.5h break). Random 2 days offResponsibilities: • Provide subject matter expertise in handling...
Job descriptionTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm...
Ensure all agents are achieving their daily KPI’s in qualitative metricsMonitor scoring KPI statisticsIsolate and identify areas of improvement on members performanceMonitor daily reports from the...
Key Responsibilities:Serve as the primary point of contact for international customers via email, phone, and other communication channels. Managing key customer accounts.Continuously identify...
Job Overview:- We are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Team Leader to lead our English- Speaking customer service team serving the US market (financial service- debt...
Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC thành lập năm 2020 hiện là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho...
Sales Operations & Order Management• Process and manage sales transactions in the ERP system, including Sales Orders (SO), Sales Agreements, Shipment Instructions (SI), and Warehouse Shipments...
OVERVIEWThe Delivery Support Level 1 Team Leader is responsible for managing the Level 1 SAP ERP support team, ensuring smooth operation, timely user support, and effective collaboration with Level 2...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
Mô tả công việcPhối hợp với kho vận, kế toán để xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền đúng quy trình.Phân công công việc, theo dõi và đảm bảo chất lượng xử lý chat/call của team CSKH trên các sàn TMĐT...
Theo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Phối hợp với kho vận, kế toán để xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền đúng quy trình.Đào tạo nhân viên,...
Build and update customer and overseas agent SOPs.Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS...
- Đưa ra các đề xuất sản phẩm không phù hợp.- Phối hợp các Quản Lý Bộ Phận tham gia xây dựng & chuẩn hóa các quy định, quy trình, hướng dẫn, các tài liệu liên quan đến vận hành Cửa hàng / Mua hàng...
Summary of the Job:The Sales Leader is the highest level of enterprise sales rep within the organization. Sales Leader work with the largest, most complex accounts within the business. The accounts...
- Thông báo, cung cấp thông tin, phối hợp với các Phòng Ban khác và cá nhân liên quan để đảm bảo hiệu quả công việc.- Kiểm tra hồ sơ dự toán và hợp đồng hạng mục hoàn thiện/nội thất các công...
phẩm, xin giấy phép quảng cáo, đăng ký nhãn hiệu, gia hạn giấy phép,...hành chính liên quan đến hoạt động của Doanh nghiệphoạt động của công ty.với quy định pháp luật;Soạn thảo các văn bản nội bộ...
Tìm kiếm, tiếp cận, khai thác khách hàng tiềm năng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.Nắm bắt nhu cầu khách hàng, chủ động đề xuất các giải pháp và dịch vụ phù hợp nhất.Đàm phán,...
- Làm việc theo ca.- Quản lý dây truyền sản xuất- Quản lý nhân lực công đoạn bộ phận- Thực hiện các chức năng của Quản lý sản xuất để đảm bảo sản xuất những sản phẩm với chất lượng tiêu chuẩn.- ...
Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Theo dõi thời hạn sử dụng của các loại hóa chất tẩy rửa của bộ phận.Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi...
