Tuyển dụng 382 việc Làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Tìm thấy 382 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Trang 1 / 382 việc làm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Teamleader)

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, chat, email đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.- Giám sát, động...

[Hà Nội] Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Mindx technology school

Xem nhanh

MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuản lý vận hành lớp học:Tương tác với các bộ phận liên quan để điều phối hoạt động tại cơ sở như TE, HO, STL, QC, Tech để đảm bảo vận hành đúng quy định.Quản lý tổ chức vận hành lớp...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần thương mại và đầu tư babies

Xem nhanh

Mô tả công việc- Phối hợp với bộ phận Kho & Vận chuyển về tồn kho, giao hàng và các lỗi đơn hàng.- Kiểm soát chất lượng hội thoại của nhân viên CSKH.- Thực hiện báo cáo định kỳ...

Senior Customer Care/Senior Customer Service/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Yola education

Xem nhanh

- Tổ chức event center/local event cho HS Yola.- Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.- Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Địa điểm làm việc: Tòa nhà AXYS 12A Núi Thành, phường Tân Bình, HCM• Thực hiện báo cáo liên quan đến performance của nhân viên, gặp gỡ trao đổi, định hướng tạo động lực cho nhân viên, thúc đẩy, phát...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Thực Phẩm

Công ty tnhh thực phẩm thái sơn

Xem nhanh

Điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales.Quản lý, giám sát đội nhóm Admin: xử lý đơn hàng, nhập liệu và kiểm soát quy trình vận hành.Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết...

Trưởng nhóm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mocha group

Xem nhanh

- Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm CSKH, đảm bảo hiệu quả trong việc tiếp nhận, xử lý và phản hồi yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: hotline, fanpage, website, Zalo, TikTok,...

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách Hàng

Công ty tnhh thương mại dịch vụ dtc

Xem nhanh

Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần thương mại bắc sông trà

Xem nhanh

Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại khách hàngChủ trì kiểm tra, xử lý phiêu kiểm tra định kỳ hệ thống, khiếu nại bảo hành.Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ. mục...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh ô tô thịnh hưng

Xem nhanh

- Xây dựng chương trình CSKH, tư vấn, thuyết phục khách hàng, tri â n khách hàng\- Quản lý điều hành bộ phận- Xây dựng triển khai thực hiện mục tiếu và ké hoạch hành động của BP, tiến hành đánh...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần mcg

Xem nhanh

• Giám sát talk time, số cuộc gọi của từng nhân viên CSKH hàng ngày theo chỉ tiêu bắt buộc của công ty• Phân bổ data, Care KH mới cho bộ phận CSKH• Theo dõi hiệu quả đánh giá chất lượng dịch vụ của...

Trưởng nhóm kinh doanh

Công ty tnhh sản xuất xây dựng ánh dương xanh

Xem nhanh

Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh· Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của nhóm kinh doanh ván ép· Đào tạo, kèm cặp kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, kỹ năng đàm phán· Đánh giá...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Gao nau production house joint stock company

Xem nhanh

- Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, kết hợp với các phòng ban liên quan để phát triển kế hoạch chăm sóc phù hợp để khách hàng quay lại- Lập kế hoạch và đưa ra các ý tưởng để phát triển bộ phận chăm...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh leplus việt nam

Xem nhanh

Theo dõi, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ, chính sách chăm sóc Khách hàng sau bán hàng của thị trường để điều chỉnh cho phù hợp.Đảm bảo việc phối hợp với các bộ phận có liên quan...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Thành vinh holdings

Xem nhanh

Thông tin thương hiệu.- Sản phẩm tập trung chủ yếu ngành mỹ phẩm.- AOV trung bình từ 400K- 700K.- Hiện tại 2 triệu data khách hàng hiện có cần được chăm sóc bán lại.- Brand có độ phụ thương hiệu...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần ultd thịnh phát

Xem nhanh

Quản lý & vận hành team CSKHGiám sát các kênh tiếp nhận phản hồi (hotline,fanpage, social, email, trực tiếp tại cửa hàng).Lập kế hoạch, phân ca & phân công nhiệm vụ cho nhân viên.Đảm bảo team...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần casavi

Xem nhanh

Xử lý Khiếu nại về Chất lượng Sản phẩm/Dịch vụ● Thống kê, phân tích nguyên nhân khiếu nại định kỳ để đề xuất cải tiến, ngăn ngừa các lỗi lặp lại.● Tiếp nhận và quản lý toàn bộ khiếu nại (qua hotline,...

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần đầu tư legacy

Xem nhanh

Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.Đảm bảo quy trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi khách hàng diễn ra trơn tru, hiệu quả.Quản lý, phân công công việc và giám...

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Công ty cổ phần bạch minh vega corporation

Xem nhanh

Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần sawa việt nam

Xem nhanh

- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng bằng cách tìm hiểu và nhận diện được vấn đề, nghiên cứu và chuẩn bị các câu trả lời có hướng xử lý phù hợp để thỏa mãn các nhu cầu được giải đáp của...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng bmt

Xem nhanh

Lãnh đạo và quản lý Team Chăm sóc khách hàng.

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh xuất nhập khẩu phát triển đông dương

Xem nhanh

Quản lý đội ngũ & Vận hành:Phân công, giám sát và hỗ trợ hoạt động hàng ngày của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán (CSKH).Đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ về kỹ năng giao tiếp,...

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần citics

Xem nhanh

Tổng quan vị tríVị trí này tại Citics Homes chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình kiểm soát chất lượng nguồn hàng trước và sau khi niêm yết, bao gồm xác minh thông tin, pháp lý, hình ảnh, tiêu...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần công nghệ lko việt nam

Xem nhanh

Theo dõi và thúc đẩy kết quả học tập : Cập nhật kết quả học tập định kỳ của Học sinh cho Phụ huynh, đề xuất các giải pháp để khích lệ Học sinh tiến bộ hơnGiao tiếp, hỗ trợ khách hàng, quản lý đội...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Hoang duc pharmaceutical & medical supplies co ltd

Xem nhanh

Thiết lập, theo dõi KPI nhóm và đề xuất cải tiến quy trình dịch vụ.Đề xuất sáng kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và công cụ quản lý thông tin khách hàng.Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và đào...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh black pearl việt nam

Xem nhanh

Tổng hợp các chỉ số đánh giá của khách hàng về các vấn đề (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề gặp phải, …) thực hiện những báo cáo tuần/tháng/quý của Phòng CSKH.Chủ động và linh hoạt trong công...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Twendee software company

Xem nhanh

- Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Khách hàng- Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage;…, phản...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh rita võ

Xem nhanh

- Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng.- Tổng hợp báo cáo theo quy định, các báo liên quan tới công việc khi được CQL yêu cầu theo: ngày, tuần, tháng.- Phối hợp với các phòng ban...

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Trung tâm anh ngữ palfish english singapore

Xem nhanh

Phân tích phản hồi của khách hàng để xác định cơ hội cải thiện dịch vụ.Xây dựng và triển khai các chính sách và thực tiễn tốt nhất về dịch vụ khách hàng.Xây dựng các chiến lược nhằm nâng cao chất...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đông tây mb

Xem nhanh

Khảo sát thị trường và mức độ cạnh tranh để cập nhật các kiến thức cho công việc. • Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các đề xuất, khiếu nại của khách hàng (trực tiếp, điện...
Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2026