Admin Bảo Hành

- Tổng hợp chứng từ liên quan bảo hành và nhập liệu, phân loại bảo quản.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu bảo hành từ KTV, Logistics, Khách lẻ...
- Trực tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu và xử lý linh kiện lỗi, hỏng với các bên liên quan.
- Bàn giao hàng sửa chữa, cấp phát linh kiện bảo hành cho KTV, NV sửa chữa, giám sát đôn đốc tiến trình sửa chữa, cập nhật tiến độ hoàn thành trả khách.
- Đề xuất ý tưởng cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Lập danh sách đề xuất đặt linh kiện, kế hoạch dự trù linh kiện để phục vụ công tác bảo hành, sửa chữa.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từng làm admin, dịch vụ khách hàng, nhân viên kho,...
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo hướng dẫn
- Kỹ năng:

Sử dụng tốt tin học văn phòng, lưu trữ dữ liệu
Xử lý nhanh các tình huống trong công việc, nắm bắt nhanh về kiến thức liên quan linh kiện sản phẩm
Quản lý thời gian và sắp xếp công việc hợp lý
Kỹ năng về dịch vụ khách hàng

- Tính cách: Trung thực, chịu khó, cẩn thận, nhiệt tình.

• Tăng lương theo hiệu quả công tác và cam kết đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo như quy định pháp luật hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN...).
• Có lương tháng thứ 13 theo quy định công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
• Được đào tạo và tạo điều kiện phát triển năng lực bản thân
• Được nghỉ 02 thứ 7, CN và các ngày lễ theo quy định.
• Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-23 12:00:02