Bình Thạnh - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Chung Cư Cao Cấp)

- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng tại Vinhomes
- Ứng phó với các tình huống khẩn cấp một cách bình tĩnh và hiệu quả, theo hướng dẫn của công ty
- Duy trì mối quan hệ làm việc tốt và hợp tác với tất cả các bộ phận khác
- Duy trì việc cập nhật kiến thức về toàn bộ tòa nhà để khách nhận được thông tin chính xác và nhanh chóng khi được yêu cầu
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân / khách thuê / khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận

- Đã tốt nghiệp Đại học trở lên (có bằng gốc), Độ tuổi tối đa: 32 tuổi
- Ngoại hình ưu nhìn, chuyên nghiệp, phong thái tự tin
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt
- Có trên 2 năm kinh nghiệm trở lên ở các lĩnh vực liên quan
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao
- Đáp ứng thời gian làm việc: xoay ca 08 tiếng/ngày, 06 ngày/tuần ( Ca 1: 7h- 15h, Ca 2: 13h- 21h )

- Làm việc tại CTY trực tiếp quản lý và vận hành BĐS số 1 Việt Nam, Mức thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực
- Được hưởng chế độ và chính sách đãi ngộ của Công ty (khám sức khoẻ định kỳ, phép năm, lễ tết, lương tháng 13, hiếu hỉ...)
- Ký hợp đồng lao động chính thức sau 60 ngày thử việc, ổn định- lâu dài
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo luật Lao động, công ty mua gói bảo hiểm sức khỏe Vingroup
- Được đào tạo nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Tham gia các hoạt động tham quan, nghỉ mát của công ty
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-09 16:30:03