Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Vận Hành

Số lượng cần tuyển: 1
Mô tả công việc

Hỗ trợ giao dịch, cung cấp thông tin và giải đáp các vướng mắc cho khách hàng qua điện thoại/email/chat…
Thực hiện, xử lý/phối hợp xử lý các giao dịch chứng khoán qua phương tiện điện tử
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình giám sát chất lượng dịch vụ, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Các công việc khác theo yêu cầu của CBQL

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các công ty chứng khoán, tổ chức tài chính
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn
Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học
Thành thạo các phần mềm Microsoft
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Quyền lợi

Thời gian làm việc 5 ngày/tuần (từ thứ Hai đến thứ Sáu).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Mức lương: Thỏa thuận.
Được hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm sức khỏe theo quy định của Công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện của Công ty.
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp công bằng.
Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh.

Hồ sơ yêu cầu

Thông tin ứng viên theo mẫu MBS (download tại website MBS).
2 ảnh 4*6
Bản sao CMTND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước công chứng
Bản sao giấy khai sinh/Sổ Hộ khẩu
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương trong vòng 6 tháng gần nhất.
Bản sao bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ có liên quan
Giấy chứng nhận sức khỏe có xác nhận của bệnh viện trong vòng 6 tháng gần nhất
Bằng gốc Chứng chỉ hành nghề chứng khoán (nếu có)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 08:20:03