Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trưởng Nhóm)

YOLA EDUCATION
Mức lương
9 - 11 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
Tổ chức event center/local event cho HS Yola.
Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
Quản lý đội nhóm.
Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Giáo dục và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.

Quyền lợi

Phụ cấp ăn trưa + điện thoại
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
14 ngày phép năm.
Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-03 14:50:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Trưởng Nhóm) - Mã tin đăng: 4853769. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 259 Tran Hung Dao Street, District 1, HCMC

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
02/01/2025
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây