Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xử Lý Khiếu Nại)

- Tư vấn, đóng góp ý kiến cho các bộ phận khác về Quản lý vận hành
- Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà
- Đại diện công ty làm việc với các cơ quan nhà nước, đối tác, Khách hàng
- Quản trị rủi ro, khuyến cáo các rủi ro liên quan đến Khách hàng, chất lượng dịch vụ, uy tín công ty/Tập đoàn
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Có kỹ năng kiếm soát chất lượng, tiến độ và quản trị rủi ro
- Thông thạo các kỹ năng văn phòng (word, excel, PP,...)
- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ KH, làm việc và xử lý khiếu nại với khách hàng, đối tác
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành về Luật, pháp lý,...
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Có kỹ năng lập kế hoạch và thông thạo viết báo cáo, tờ trình

- Được khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường làm việc văn minh, công bằng...
- Được đào tạo chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được hưởng ưu đãi từ TĐ Vingroup;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo Luật của Nhà nước: Đóng BHXH, BHYT, BHTN....
- Được ký HĐLĐ chính thức sau thời gian thử việc theo quy định.
- Thu nhập hấp dẫn, có phụ cấp ăn ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 04:00:02