Job Purpose | Mục tiêu công việc
Responsible for planning, executing, and optimizing digital marketing campaigns to grow brand awareness and generate leads across multiple digital channels.
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số nhằm tăng nhận diện thương hiệu và tạo khách hàng tiềm năng qua nhiều kênh online.
________________________________________
Key Responsibilities | Nhiệm vụ chính
Develop and implement digital marketing strategy
Phát triển và thực hiện chiến lược digital marketing
• Lập kế hoạch và quản lý các chiến dịch trên mạng xã hội, nội dung, email, quảng cáo trả phí, SEO…
• Trực tiếp triển khai và theo dõi hiệu quả chiến dịch.
• Plan and manage campaigns on social media, content marketing, email, paid ads, SEO…
• Directly operate and monitor campaign performance.
• Analyze business goals and customer insights to build a comprehensive digital marketing plan.
• Phân tích mục tiêu kinh doanh và chân dung khách hàng để xây dựng kế hoạch marketing tổng thể.
KPI:
• Đạt tỷ lệ hoàn thành kế hoạch marketing ≥ 85%/quý.
• Xây dựng ít nhất 1 kế hoạch digital tổng thể hàng quý.
________________________________________
Content creation and management
Sáng tạo và quản lý nội dung
• Lên lịch và đảm bảo đồng bộ thương hiệu trên các kênh.
• Coordinate with designers to produce engaging visuals and short- form videos.
• Write and edit content for website, fanpage, email, e- commerce channels (Shopee, Lazada, TikTok Shop…)
• Phối hợp với thiết kế tạo hình ảnh/video hấp dẫn.
• Biên soạn nội dung cho website, fanpage, email, sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop…)
• Schedule posts and ensure consistency of brand voice.
KPI:
• Tỷ lệ tương tác trung bình tăng ≥ 15% sau 3 tháng.
• Tối thiểu 12 bài viết sáng tạo mỗi tháng.
________________________________________
Manage paid advertising campaigns
Quản lý quảng cáo trả phí
• Work with agency or in- house team if needed.
• Thiết lập và tối ưu quảng cáo trên Google, Facebook, TikTok, LinkedIn…
• Setup and optimize ad campaigns on Google, Facebook, TikTok, LinkedIn...
• Làm việc với agency hoặc team nội bộ (nếu có).
• Conduct A/B Testing, track CTR, CPL, ROI to optimize budget and performance.
• Thử nghiệm A/B, theo dõi CTR, CPL, ROI để tối ưu chi phí và hiệu quả.
________________________________________
Website & digital assets management
Quản lý website và tài sản số
• Collaborate on landing page setup, SEO onpage/offpage.
• Đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Đảm bảo website, fanpage, hệ thống email hoạt động hiệu quả.
• Ensure smooth operation and update of website, fanpage, email system…
• Phối hợp làm landing page, tối ưu SEO onpage/offpage.
• Suggest improvements in user experience (UX/UI).
KPI:
• Giảm tỷ lệ thoát trang xuống ≤ 45%.
• Tăng lượng truy cập web ≥ 25% sau 3 tháng.
________________________________________
Market research and analysis
Nghiên cứu thị trường và phân tích
• Theo dõi xu hướng ngành, hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
• Prepare reports and present insights to propose marketing improvements.
• Monitor industry trends, customer behavior, competitor activities.
• Lập báo cáo, đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.
KPI:
• Đề xuất ≥ 2 ý tưởng cải thiện dựa trên dữ liệu mỗi quý.
• Thực hiện tối thiểu 1 báo cáo thị trường hoặc đối thủ/tháng.
________________________________________
Reporting & performance optimization
Báo cáo và tối ưu hiệu suất
• Make weekly/monthly reports to evaluate strengths & weaknesses.
• Đề xuất cải tiến dựa vào dữ liệu thực tế.
• Sử dụng công cụ để theo dõi các chỉ số.
• Propose data- driven improvements.
• Lập báo cáo hàng tuần/tháng, đánh giá điểm mạnh- yếu của chiến dịch.
• Use tools (Google Analytics, Meta Ads, TikTok Analytics...) to track key metrics.
KPI:
• Đề xuất ≥ 2 cải tiến hiệu quả sau 2 tháng triển khai chiến dịch.
• Báo cáo đúng hạn ≥ 95% lần.
________________________________________
Qualifications | Yêu cầu năng lực
• Kỹ năng viết, lập kế hoạch, giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông hoặc liên quan.
• Biết thiết kế cơ bản là một lợi thế.
• Thành thạo Facebook Ads, Google Ads và các công cụ đo lường phổ biến.
• Basic design ability (Canva/Photoshop) is a plus.
• Proficient in running Facebook Ads, Google Ads, and using tools like GA, Meta, TikTok Analytics.
• Good writing, planning, communication, and teamwork skills.
• Bachelor’s degree in Marketing, Communications, or related fields.
• 2+ year of experience in Digital Marketing or similar role.
• Có từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing.
