Giám đốc Tư động hóa Nghiệp vụ Vận hành

Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Tạo lộ trình số hóa các quy trình vận hành bao gồm: thanh toán, tài trợ thương mại, giao dịch tín dụng và hỗ trợ sau giao dịch nguồn vốn.
Chiến lược vận hành số (20%)
- Xây dựng chiến lược toàn diện nhằm liên kết các sáng kiến số với mục tiêu vận hành của ngân hàng, đảm bảo khả năng mở rộng và lấy khách hàng làm trung tâm.
- Cập nhật xu hướng ngân hàng số để đề xuất các giải pháp đổi mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Tối ưu hóa quy trình (30%)
- Tận dụng phân tích dữ liệu để tối ưu việc phân bổ nguồn lực và hiệu suất vận hành.
- Thiết lập quy trình số đồng nhất trên toàn hệ thống nhằm đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ.
- Thiết kế lại các quy trình vận hành để loại bỏ lặp lại và rút ngắn thời gian xử lý thông qua tự động hóa và phân tích dữ liệu.
Giải pháp vận hành (30%)
- Phát triển và triển khai các công cụ số mới nhằm giải quyết các thách thức vận hành và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Quản lý rủi ro và tuân thủ (10%)
- Nhận diện và giảm thiểu rủi ro liên quan đến quy trình số và việc áp dụng công nghệ.
- Thiết lập các biện pháp kiểm soát để tuân thủ quy định ngân hàng và luật bảo vệ dữ liệu trong hoạt động số.
Hiệu quả tài chính (10%)
- Triển khai giải pháp số nhằm giảm chi phí vận hành nhưng vẫn duy trì chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn lực tài chính cho các sáng kiến số.
Thực hiện các công việc khác theo phân công
Yêu cầu:
Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Luật;
Hiểu biết về các hệ thống thanh toán và quy trình thanh toán;
Kỹ năng quản lý thay đổi trong môi trường ngân hàng, nhận thức rủi ro và tư duy tuân thủ tốt.
Kiến thức chuyên sâu về các hệ thống và hoạt động ngân hàng cốt lõi;
Kinh nghiệm với các công cụ và nền tảng tự động hóa ngân hàng;
Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong hoạt động ngân hàng, ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong chuyển đổi số hoặc triển khai công nghệ ngân hàng;
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt, Khả năng giao tiếp và thuyết trình vượt trội;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-11 19:00:03