GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Quản lý khách sạn Bitexco (gọi tắt là BHMC) là công ty thuộc sở hữu của Tập đoàn Bitexco, công ty có văn phòng tại Khu đô thị The Manor Central Park đường Nguyễn Xiển, phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội. BHMC hiện đang đảm nhiệm vận hành, kinh doanh khách sạn JW Marriott Hà Nội và Vận hành quản lý, kinh doanh Khu đô thị The Manor Central Park.
Lễ tân Full- time
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Aura là tổ hợp dịch vụ bao gồm Ẩm thực, Spa, Fitness,.. nằm trong Khu đô thị The Manor Central Park Nguyễn Xiển, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội, có chủ đầu tư là Tập đoàn Bitexco và được quản lý bởi Công ty TNHH Quản lý Khách sạn- Bitexco (BHMC).
Nhiệm vụ chính:
Đón tiếp, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng về dịch vụ của tòa phức hợp
Quản lý lịch đặt hẹn sử dụng dịch vụ của khách hàng
Trực điện thoại, phản hồi thông tin nhanh chóng, chính xác
Quan tâm, chăm sóc khách hàng, hỗ trợ xử lý các khiếu nại theo quy trình, chức năng và quyền hạn
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến lễ tân, khuyến khích tìm tòi biện pháp cải tiến nâng cao hiệu quả công việc
Thực hiện các công việc khác do Trưởng bộ phận phân công
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Ngoại hình ưa nhìn
Có tư duy tích cực, chăm chỉ
Có sự am hiểu về ngành dịch vụ, khách sạn, F&B, Spa, Fitness
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Ưu tiên giao tiếp tiếng anh thành thạo
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ bài bản, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
• Nghỉ tuần, nghỉ phép, lễ, tết trong năm
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Tham gia các chương trình kết nối CBNV
• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 20/3/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân viên Phục vụ Full- time
Tính chất công việc
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Aura là tổ hợp dịch vụ bao gồm Ẩm thực, Spa, Fitness,.. nằm trong Khu đô thị The Manor Central Park Nguyễn Xiển, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội, có chủ đầu tư là Tập đoàn Bitexco và được quản lý bởi Công ty TNHH Quản lý Khách sạn- Bitexco (BHMC).
Mục tiêu vị trí Nhân viên Phục vụ: Đảm bảo cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo và thân thiện cho khách hàng; Góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh của nhà hàng; Đảm bảo sự hài lòng tạo ấn tượng tốt cho khách hàng
Nhiệm vụ:
Chào đón khách nhiệt tình và chu đáo.
Dọn dẹp bàn ăn/uống sau khi khách hàng sử dụng.
Đảm bảo các nhu cầu của khách hàng được đáp ứng với sự chuyên nghiệp và tận tâm.
Hỗ trợ khách hàng trong việc chọn món ăn, đồ uống hoặc cung cấp thông tin về sự kiện.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp.
Giữ gìn vệ sinh khu vực phục vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin.
Có từ 1 năm kinh nghiệm tại vị trí nhân viên phục vụ tại môi trường Nhà Hàng – Khách sạn chuyên nghiệp.
Nghiêm túc, chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ hiệu quả
Chịu được áp lực công việc.
Tốt nghiệp tại các trường đào tạo về ngành Nhà Hàng- Khách sạn hoặc các trường liên quan.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ bài bản, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp
• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân
• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục...
• Tham gia các chương trình kết nối CBNV
• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm
• Nghỉ tuần, nghỉ phép, lễ, tết trong năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 20/3/2024
ỨNG TUYỂN ONLINE