IT Support

Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End- user)
Chuẩn bị trang thiết bị và hỗ trợ trong suốt quá trình hội họp
Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)
Cập nhật tài liệu IT, User Guide.
Biết cách sử ɖụng hệ thống quản lý ticket (quản lý yêu cầu)
Có kỹ năng đặt câu hỏi trọng tâm, hỗ trợ người dùng từ xa bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp
Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT
Từ 1- 2 năm kinh nghiệm tương đương
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Tiếng Anh khá (Search tài liệu và viết email)
Ưu tiên những ứng viên đã từng làm ca đêm tại các nhà máy.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Team, Word, Excel)

Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
Mức lương cạnh tranh + phụ cấp chính sách
Du lịch, teambuilding/dã ngoại định kì hàng năm
Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
Môi trường làm việc sáng tạo, đổi mới dựa trên 5 giá trị cốt lõi là 5C (C- Speed, Creativity, Commitment, Customer Centricity, Positive Thinking & “Can- do” Attitude).
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phong phú

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:15:05