IT Support / Helpdesk

Cập nhật cơ sở dữ liệu về các vấn đề và giải pháp IT thường gặp
Hỗ trợ sử dụng các phần mềm ứng dụng văn phòng, kế toán, y tế, marketing
Đề xuất cải tiến hệ thống CNTT để nâng cao hiệu quả làm việc
Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập hệ thống
Xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm và mạng
Tham gia vào các dự án CNTT nhỏ khi được yêu cầu
Thực hiện sao lưu và khôi phục dữ liệu định kỳ
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị CNTT như máy tính, máy in, điện thoại...
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật IT cho nhân viên công ty qua điện thoại, email và trực tiếp

Thành thạo sử dụng các hệ điều hành Windows, MacOS
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ ITIL, CompTIA A+
Chủ động học hỏi công nghệ mới
Không yêu cầu kinh nghiệm, sinh viên mới tốt nghiệp được chào đón
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
Có kiến thức về các phần mềm văn phòng như Microsoft Office
Có kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm máy tính và mạng

Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý IT
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Nghỉ phép năm, nghỉ ốm đau theo quy định
Chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng IT support

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 04:10:03