NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAMSUNG

Mô tả công việc:

Giải đáp cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, chính sách bảo hành.
Tư vấn kỹ thuật cho khách hàng về các dòng sản phẩm của Samsung
Hỗ trợ cho khách hàng qua kênh remote từ xa.
Làm việc tại Tổng đài của Samsung Việt Nam

Thời gian làm việc:
· Làm việc theo ca linh động xoay ca. Mỗi tuần được nghỉ 1 ngày không cố định vào cuối tuần.
· Thời gian hoạt động dự án 8:00- 20:00 (kênh call). Đối với riêng kênh Livechat làm 24/24 (sẽ có phụ cấp ca đêm)
Quyền lợi:

Thưởng các ngày lễ 30/4, lễ 2/9, tết dương lịch, lương tháng 13
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật, chế độ hiếu hỷ đầy đủ.
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp từ 24 ngày trước khi làm việc ( nhận lương thử việc )
Du Lịch định kỳ hàng năm

Địa điểm làm việc
: Số 6 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình

Tuổi từ 21 đến dưới 35. Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm CSKH
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập, cẩn thận, trung thực.
Được Tham dự khóa đào tạo 24 ngày trước khi vô làm, PC 200k/ngày

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 06:15:02