Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/Lễ Tân

- Chịu trách nhiệm liên hệ, hỗ trợ, giải quyết mọi khiếu nại nhằm đạt sự hài lòng của KH
- Phối hợp với điều dưỡng hướng dẫn KH, theo sát chăm sóc KH trong suốt quá trình KH sử dụng dịch vụ
- Tiếp khách qua điện thoại (trả lời các cuộc điện thoại đến từ bên ngoài hoặc nội bộ): Thực hiện các cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, duy trì cuộc gọi và thực hiện lời nhắn
- Tiếp nhận KH đến phòng khám
- Trực tiếp chăm sóc những KH VIP có tiềm năng
- Trực tiếp nhận lịch hẹn từ các tuyến kinh doanh và KH, sắp xếp trả lời thời điểm sử dụng dịch vụ sát thực với KH, tuyến KD...

- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và bán hàng tốt.
- Nữ
- Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng đáp ứng nhu cầu công việc hằng ngày.
- Kỹ năng lập kế hoạch, giải quyết vấn đề, kỹ năng lắng nghe và tiếp nhận ý kiến KH.
- Tốt ngiệp ĐH, Cao đẳng,Trung cấp trở lên
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Có khả năng thuyết trình tốt.

Cơ hội huấn luyện:
Làm việc trong môi trường năng động và thân thiện• Được đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm
Phúc lợi: Theo quy định của Luật Lao động Việt Nam và chính sách công ty.
Ngày nghỉ: Theo quy định của Luật Lao động Việt Nam và chính sách công ty.
Lương: Từ 7tr đến 10 triệu

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-29 10:45:35