Nhân viên Dịch vụ khách hàng và Thủ tục hải quan xuất khẩu

Địa điểm làm việc: Tại cả 2 nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội và KCN Bá Thiện 2, Phú Thọ (Có xe đưa đón, ưu tiên ứng viên gần cả 2 nhà máy: khu vực Quang Minh, Sóc Sơn, Đông Anh, Phúc Yên, Bình Xuyên,...)
*** Mô tả công việc:
- Theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng từ đầu cho đến khi hoàn tất (nhận đơn hàng, chuyển cho sản xuất, giao hàng, tiếp nhận phản hồi của khách hàng,...)
- Giải quyết các vấn đề phát sinh khi xử lý các chứng từ hải quan và hậu cần
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm và chất lượng
- Phối hợp với FWD để theo dõi tờ khai hải quan cho đến khi hoàn tất
- Báo cáo vấn đề phát sinh, báo cáo hàng tuần cho quản lý
- Phụ trách chuẩn bị chứng từ thông quan xuất khẩu: invoice, packing list, CO
- Sắp xếp đơn vị vận chuyển cho giao hàng nội địa và booking cho đơn hàng quốc tế
- Là cầu nối trao đổi thông tin giữa Công ty và khách hàng (về đơn đặt hàng, sản phẩm mới, chất lượng,...)
***CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
- Cơ hội tham gia đào tạo chuyên môn hàng năm (trong và ngoài nước).
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội theo luật Việt Nam.
- Ăn trưa miễn phí; Du lịch hè hàng năm; Ngày hội gia đình; Tiệc cuối năm; Hoạt động thể thao, team- building...
- Lương: Thỏa thuận. Tăng lương hàng năm dựa trên đánh giá hiệu quả công việc.
- Có xe đưa đón đến công ty.
- Thưởng: Từ 02- 05 tháng lương/năm.

- Nam/ Nữ, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan
- Sử dụng tốt excel, word, có kinh nghiệm sử dụng SAP, ERP là lợi thế
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong công ty sản xuất Nhật Bản, công ty chế xuất
- Sử dụng tốt tiếng Anh trong công việc
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm trong công việc
- Am hiểu quy định về thủ tục hải quan xuất khẩu
Lưu ý: Công ty không thu bất kỳ khoản phí nào trong quá trình tuyển dụng. Nếu ứng viên phát hiện các thông tin có thu phí, vui lòng liên hệ tới Phòng Nhân sự Công ty để được hỗ trợ

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 04:15:02