Nhân Viên Điều Phối

Nhận đơn hàng trên CRM và lên lịch lắp đặt cho khách hàng mới
Kiểm soát các chứng từ, biên bản kèm theo
Theo dõi, giám sát quá trình lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng cho khách
Thực hiện hoạt động khảo sát / interview / happy call theo yêu cầu để ghi nhận các feedback, ý kiến giúp cải tiến sản phẩm, dịch vụ của công ty hay tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ
Lên lịch và Tham gia điều phối, đảm bảo hàng hóa và lắp đặt cho các đơn hàng thuê/mua thiết bị. Đảm bảo tiến độ cũng như báo cáo tiến độ làm việc cho quản lý
Công việc khác theo yêu cầu hoặc phân công của Ban GĐ/TBP

Kỹ năng văn phòng:
- Thành thạo excel, word. Có khả năng soạn thảo, chỉnh sửa văn bản cơ bản và khá
- Có khn năng làm ppt cơ bản và khá
- Chuyên nghiệp trong sử dụng email- các phương thức liên hệ
Kỹ năng làm việc
- Có khả năng giao tiếp TỐT, làm việc với khách hàng, đối tác một cách linh hoạt
- Có khả năng tìm kiếm đối tác dịch vụ và trao đổi vv hợp tác
Kinh nghiệm
- Ứng viên có kinh nghiệm làm dịch vụ khác hàng (Sửa chữa, logistic, điều phối hoạt động)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Ứng viên có kinh nghiệm làm đối soát số liệu

Đóng BHXH ngay khi hết thời gian thử việc
Review lương hàng năm
Nghỉ thứ 7 cách tuần
Các chế độ nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:25:35