Nhân Viên Tổng Đài Thanh Toán Tín Dụng

Thực hiện cuộc gọi để nhắc nhở và hối thúc khách hàng đóng phí đúng/trước hạn.
- Thông báo cho khách số phí /tiền cần đóng
- Tổng kết và thực hiện việc báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm.
- Thực hiện đúng qui trinh thu phí của nhóm và các công việc được giao từ phía Trưởng nhóm.
- Ghi chú nội dung trao đổi với khách hàng vào hệ thống.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc,
- Vi tính văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng
- Kiên trì, yêu thích công việc có chỉ tiêu, thưởng doanh số
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: kinh doanh, bán hàng, tổng đài, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Cẩn thận, trung thực, đáng tin cậy, có tính kỷ luật, chăm chỉ

- Lương tháng 13
- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp
- Nghỉ phép 15 ngày/năm, nghỉ lễ theo Luật lao động.
- Thu nhập: 7- 12 triệu/ tháng
- Khám sức khỏe hằng năm, Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Cơ hội phát triển:
- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng Nhóm/ Giám Sát).
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit.
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 11:20:04