GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Đồng thời là một đơn vị chuyên kết nối các nhà vườn và nông hộ địa phương với các nền tảng công nghệ, sàn thương mại điện tử để đưa nông sản Việt lên “chợ số”. Với mục tiêu ứng dụng công nghệ để nâng cao giá trị nông sản Việt và là cánh tay nối dài đưa nông nghiệp Việt Nam vươn xa, FoodMap luôn nỗ lực không ngừng và đồng hành cùng bà con nông dân để tạo ra những trải nghiệm mua sắm các sản phẩm nông sản chất lượng, an toàn.
Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại UFO (“FoodMap”) là một công ty công nghệ trong lĩnh vực nông nghiệp Việt Nam có nền tảng thương mại điện tử về nông sản chuyên kết nối nông dân, nhà sản xuất với người tiêu dùng.
Cộng tác viên chăm sóc khách hàng làm tại nhà
Địa điểm
Hồ Chí Minh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
● Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, hỗtrợ xử lý đơn hàng của khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email, mạngxã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Shopee…).
● Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ,chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống(Facebook- Có sự hỗ trợ của AI bot)
● Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh:đơn hàng, đổi trả, khiếu nại, giao nhận…
● Theo dõi và cập nhật tình trạngđơn hàng, phản hồi kết quả cho khách hàng.
● Ghi nhận ý kiến, phản hồi củakhách hàng lên hệ thống nội bộ (Insight System) và báo cáo cho các bộ phận liênquan.
● Phối hợp với team sale (KAM), điềuphối, kho vận để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất- Làm việc qua nhómzalo và trên các seller center của sàn
● Thực hiện các công việc khác theoyêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Điềm tĩnh, vui vẻ, cởi mở.
- Tin học văn phòng trung cấp trởlên.
- Ứng viên có thể lên VP đào tạo từ3 đến 5 ngày sau đó sẽ làm việc online tại nhà.
- Chủ động học hỏi, hỗ trợ trongcông việc.
- Ứng viên độc thân;
- Nhiệt huyết và đam mê yêu thích đốivới nông sản, thực phẩm là ưu tiên.
- Có laptop cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương bán thời gian: 30.000 đ/giờ(áp dụng cho tất cả các khung giờ);
Được đào tạo trước khi làm việc, thờigian đào tạo vẫn tính lương;
Được làm việc trong môi trường trẻtrung, năng động.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 20/2/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
6 ứng viên
8 giờ trước
(
10:32, 31/01/2026
)
- Nhà tuyển dụng
đã xem
hồ sơ ứng tuyển
15 giờ trước
(
04:14, 31/01/2026
)
- Vũ Đì** An* Kh**
đã gửi
CV ứng tuyển
19 giờ trước
(
23:41, 30/01/2026
)
- Võ Th* Th* Hi**
đã gửi
CV ứng tuyển
Xem tất cả ứng viên
