CÔNG TY CỔ PHẦN HỘI QUÁN NĂM CHÂU TUYỂN DỤNG:
QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Công việc:
– Đánh giá kết quả công việc và năng lực của NV định kỳ.
– Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách hàng.
– Tổ chức đánh giá kết quả đào tạo và thử việc.
– Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho nhà hàng.
- Tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao
– Sắp xếp điều động nhân viên thực hiện công việc.
– Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của nhà hàng.
– Đề xuất các ý tưởng MKT, kinh doanh và Phối hợp cùng phòng MKT phụ trách trực tiếp thực hiện các hoạt động MKT theo kế hoạch đã được duyệt.
– Phân quyền cho các tổ, bộ phận trong nhà hàng.
– Quản lý tiêu chuẩn phục vụ
– Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới
– Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng
– Tổ chức thực hiện theo quy định về quản lý nhân sự của công ty.
– Lên lịch công việc cho NV hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.
– Thực hiện hệ thống đánh giá về khách hàng (Các nhu cầu của khách, khiếu nại, sự thoả mãn) theo quy định của công ty, chuyển các thông tin về khách hàng cho phòng MKT phụ trách trực tiếp các nhà hàng.
– Giám sát việc thực hiện các quy trình, tổ chức cải tiến các quy trình.
– Quản lý hàng hoá, tài sản
Yêu cầu:
– Giao tiếp tốt bằng tiếng Trung/Anh/Hàn và thành thạo vi tính văn phòng.
– Có khả năng chịu áp lực cao, cẩn thận, trung thực,.
– Có 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vi trí tương đương – Mô hình nhà hàng dịch vụ hoàn chỉnh;
– Khả năng lãnh đạo, chỉ huy, đào tạo, phát triển hệ thống nhân viên cấp dưới trực tiếp để đạt mục tiêu của hệ thống nhà hàng theo tiêu chuẩn Ban Giám đốc quy định;
Quyền lợi:
– Có cơ hội học hỏi, tham gia các khóa học về chuyên môn;
– Có sự hỗ trợ các thành viên trong team với nhau;
– Mức lương từ 13 – 17 triệu
– Được tham gia BHXH theo quy định Nhà nước, và các chế độ khác từ Công ty
– Các hoạt động tập thể: Team building, sinh nhật,…..;
– Có cơ hội thăng tiến trong công việc;
Thông tin ứng tuyển: CÔNG TY CỔ PHẦN HỘI QUÁN NĂM CHÂU Địa chỉ: 14 Võ Văn Kiệt, Sơn Trà, Đà Nẵng Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến hết thứ 7, sáng 8h – 12h, chiều 13h30- 17h Nộp CV về mail: Quản lý điều hành Chia sẻ việc làm này