Trợ lý Giám đốc - Hỗ trợ Kinh doanh và CSKH

- Xử lý các khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Phân tích các phản hồi và khiếu nại của khách hàng để đưa ra các cải tiến trong dịch vụ và hoạt động kinh doanh.
- Xử lý và quản lý các yêu cầu và phản hồi từ khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Tham gia các cuộc họp với các phòng ban và hỗ trợ Giám đốc trong việc điều hành và triển khai kế hoạch kinh doanh.
- Cập nhật và chuẩn bị các báo cáo về hiệu quả công việc, hoạt động kinh doanh, và phản hồi khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc, đảm bảo công việc vận hành hiệu quả và theo đúng kế hoạch.

- Khả năng tư duy phân tích và giải quyết vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Kỹ năng lắng nghe và đáp ứng nhanh chóng là rất quan trọng.
- Kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Nhanh nhẹn, trung thực, tư duy tốt
- Có khả năng giao tiếp rõ ràng, thuyết phục và dễ hiểu, cả bằng lời nói và văn bản.
- Kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến ngành hàng rau, củ quả và khách sạn là một lợi thế.
- Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Nhật (gửi CV tiếng Anh hoặc tiếng Nhật)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 06:55:03