Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

- Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ kỹ năng Sale online, CSKH
- Phân công nhiệm vụ và quản lý nhân sự thuộc phòng ban
- Tối ưu tỷ lệ Chuyển đổi đơn chốt, đơn hoàn,...
- Lập báo cáo theo ngày gửi Ban giám đốc
- Điều chỉnh và tối ưu nhân sự nhóm Sale online.
- Lập kế hoạch, quản lý, hướng dẫn, phân công, giám sát, hỗ trợ các thành viên trong nhóm Sale Online.
- Triển khai, xúc tiến các phương án thúc đẩy bán hàng và các chương trình thúc đẩy Sale Online.
- Tham mưu, đề xuất các phương án tối ưu bộ phận

- Thành thạo MS Office..
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, quản lý đội nhóm từ 5 nhân sự trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Kinh doanh Online mảng thời trang.
- Có kiến thức tốt về internet và các xu hướng Online.
- Chịu được áp lực KPIs.
- Am hiểu các kênh và kỹ thuật bán hàng online, có khả năng phân tích và nhạy bén với cơ hội thị trường

- Được hưởng toàn bộ các quyền lợi theo Luật lao động ban hành: BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi khác của Công ty (Thưởng doanh số, KPIs...)
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, ổn định.
- Thu nhập: 15- 25Tr ( Theo năng lực)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 23:15:05