TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG B2B

- Quản lý, hướng dẫn đội ngũ chuyên viên/nhân viên làm việc hiệu quả.
- Quản lý đội ngũ giáo viên, trợ giảng viên: sắp xếp lịch dạy, giám sát, nhắc nhở GV để thực hiện công việc hiệu quả.
- Đảm bảo công tác quản lý và vận hành hiệu quả mảng B2B (đối tác là các trường học và doanh nghiệp, sở ban ngành trong khu vực Biên Hòa).
- Theo dõi tiến trình tiếp nhận phản hồi & xử lý khiếu nại của phụ huynh/ học sinh/ đối tác, đưa ra các phương án xử lý trong quyền hạn
- Phối hợp với các phòng ban đơn vị liên quan thực hiện các công việc theo yêu cầu của QLTT, BGĐ- Các công việc khác do Quản lý Trung tâm, BGĐ yêu cầu.

- Có kiến thức hoạch định chiến lược, phân bổ nguồn lực, phối hợp hoạt động với các bộ phận khác.
- Có kiến thức chuyên sâu về: kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Trình độ: Đại Học
- Có ít nhất 01 kinh nghiệm với vai trò quản lý, giám sát, hoặc vị trí tương đương.
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh khá.
- Giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục, trình bày.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-14 11:35:05