Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Team Leader)

Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi tuần, mỗi tháng.
Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.
Các task khác theo phân công của cấp trên.
Chấm công và sắp xếp lịch của Team.
Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.
Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.
Báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của cấp trên.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vai trò Trưởng nhóm trong ngành Thương mại điện tử.
Giỏi dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các công việc tồn đọng & hiệu suất.
Làm việc độc lập và chủ động đảm nhận những trách nhiệm mới khi cần thiết nhất.
Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.
Tư duy mục tiêu, nắm bắt tâm lý nhân viên tốt.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và giải quyết vấn đề.

14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 và tăng lương định kỳ.
Tham gia Bảo hiểm PVI
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Tham gia Công đoàn, du lịch, party và thưởng lễ, tết, hỷ, sinh nhật,..
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT full lương.
Môi trường chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
Khám sức khỏe định kỳ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:55:03