Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Team Leader)

Chấm công và sắp xếp lịch của Team.
Các task khác theo phân công của cấp trên.
Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.
Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.
Báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi tuần, mỗi tháng.
Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.

Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần bất kỳ theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: 222- 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vai trò Trưởng nhóm trong ngành Thương mại điện tử.
Giỏi dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các công việc tồn đọng & hiệu suất.
Làm việc độc lập và chủ động đảm nhận những trách nhiệm mới khi cần thiết nhất.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.
Tư duy mục tiêu, nắm bắt tâm lý nhân viên tốt.

Lương thỏa thuận theo năng lực.
Lương tháng 13 và tăng lương định kỳ.
Tham gia Công đoàn, du lịch, party và thưởng lễ, tết, hỷ, sinh nhật,..
Khám sức khỏe định kỳ.
Tham gia Bảo hiểm Bảo Việt
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT full lương.
14 ngày phép/năm.
Môi trường chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-06 18:20:02