Trưởng Nhóm Đồ Gia Dụng

Quản lý vận hành
- Quản lý hàng tồn kho và đổi trả hàng hư hỏng.
- Đảm bảo về an toàn vệ sinh thực phẩm khu vực sơ chế và sàn bán hàng.
- Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) trước khi cửa hàng mở cửa.
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
- Đảm bảo hàng hóa được đầy đủ, trong tình trạng & chất lượng tốt.
- Khu vực bán hàng được giữ sạch sẽ và gọn gàng.
- Đảm bảo tất cả hàng hóa trưng bày tuân theo cấu trúc, quy định.
Dịch vụ khách hàng
- Xử lý/ Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, lịch sự và lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin và giới thiệu cho khách hàng về hàng mới về, khuyến mãi, chính sách đổi trả, v.v.
Doanh thu và Lợi nhuận
- Phối hợp với Nhà cung cấp thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Lưu trữ hồ sơ đơn đặt hàng, bán hàng. Báo cáo định kỳ về top doanh số, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/khảo sát đối thủ cạnh tranh.
- Xác định những mặt hàng có doanh số thấp và chất lượng không tốt. Ước tính nhu cầu của người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận bán hàng.
Quản lý nhân sự
- Lập kế hoạch và phân công ca làm việc cho Nhân viên & Tiếp thị (nếu có).
- Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
- Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình vận hành khi có tình huống đột xuất.
- Đảm bảo sự có mặt và trang phục của Nhân viên.
Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng Quầy hoặc Trưởng Bộ Phận.

- Có khả năng quản lý hàng hóa, vật tư, kỹ năng bán hàng là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng tổng hợp, báo cáo, vi tính văn phòng tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao & khả năng dẫn dắt đội nhóm tốt.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi cửa hàng, FMCG, ...
- Có thể làm việc theo ca và làm được Lễ, Tết.

Bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc
Phép năm: 12 ngày/năm.
Lương tháng 13.
Phụ cấp đi lại, canteen.
Cơ hội học hỏi và phát triển qua công việc hằng ngày; các khóa học đào tạo chuyên môn cũng như kỹ năng mềm với những chuyên gia giàu kinh nghiệm của AEON VIỆT NAM và Tập đoàn AEON.
Thưởng doanh thu hàng tháng.
Phúc lợi tham gia công đoàn
Thưởng đánh giá năng lực, tăng lương hằng năm.
Thu nhập hấp dẫn.
Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc cao hơn trong ngành bán lẻ.
Quà mừng vào các dịp lễ/Tết.
Team buidling hằng năm
Khám sức khỏe định kỳ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 02:35:02