Trưởng Nhóm Kinh Doanh SaaS

Trực tiếp đàm phán, chốt các hợp đồng B2B; phối hợp Sales Manager với hợp đồng lớn.
Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh.
Thúc đẩy doanh thu và hiệu quả bán hàng.
Giám sát quy trình bán hàng từ leads đến chốt hợp đồng.
Quản lý, phân công công việc cho đội Sales B2B (3–5 người).
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, gia tăng LTV.
Đảm bảo hoàn thành KPI cá nhân và KPI nhóm (doanh thu, hợp đồng, tỷ lệ chuyển đổi).
Xây dựng môi trường làm việc chủ động, trách nhiệm và hiệu quả.
Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi leads ≥ 40%.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nâng cao tỷ lệ gia hạn hợp đồng ≥ 85%, kiểm soát churn rate
Quản lý và chăm sóc khách hàng.
Đào tạo kỹ năng bán hàng, đàm phán, sử dụng CRM và kiến thức sản phẩm SaaS.
Xử lý và phối hợp giải quyết khiếu nại khách hàng trong vòng 24 giờ.
Đại diện đội Sales làm việc với khách hàng, xử lý khiếu nại và quản lý rủi ro bán hàng.
Đảm bảo hoạt động bán hàng tuân thủ pháp luật; quản lý rủi ro và thu hồi công nợ đúng hạn.
Chủ động làm việc với các phòng ban liên quan để phục vụ hoạt động bán hàng.
Phân công công việc, đánh giá hiệu suất và đề xuất KPI cho đội nhóm.
Quản lý pipeline và hiệu suất bán hàng trên CRM.
Phối hợp và tuân thủ.
Báo cáo và quản lý dữ liệu.
Tham gia các sự kiện, hội thảo ngành để mở rộng mạng lưới khách hàng.
Đảm bảo dữ liệu khách hàng chính xác, tuân thủ quy định bảo mật thông tin.
Phối hợp với Marketing, CS và Product để tối ưu chất lượng leads và onboarding khách hàng.
Lập báo cáo doanh thu, hợp đồng, hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng.
Hỗ trợ Sales Manager xây dựng kế hoạch và chiến lược kinh doanh.

Hiểu quy trình bán hàng B2B, sử dụng tốt CRM.
Chủ động, chịu áp lực KPI, tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng đàm phán, chốt sale và làm việc với khách hàng doanh nghiệp.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc lead nhóm Sales.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan.
Có 2–3 năm kinh nghiệm Sales B2B, ưu tiên lĩnh vực SaaS/Công nghệ/Dịch vụ, Du lịch lữ hành.

Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của nhà nước.
Thưởng dự án, thưởng Tết và các dịp lễ.
Mức lương 12.000.000- 18.000.000 tùy kinh nghiệm + HH doanh thu + thưởng dự án (Thu nhập từ 20tr- 50tr/tháng).
Xét tăng lương 2 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 02:45:03