Trưởng Nhóm Telesale

Tư vấn các chương trình khuyến mãi hàng tháng và chốt đơn hàng
Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược
Truyền thông các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, chính sách bán hàng... tới các khách hàng cá nhân
Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc.
Chăm sóc các khách hàng, kết nối các bộ phận liên quan để giải đáp các thắc mắc và vấn đề về sản phẩm/dịch vụ của công ty trước, trong và sau bán

Trình độ- kiến thức:

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng...
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, trực page ngành hàng tiêu dùng,...
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, kinh tế..

Kỹ năng – thái độ:

Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
Có khả năng làm việc cường độ cao
Tinh thần trách nhiệm cao, có thái độ cầu tiến trong công việc
Sẵn sàng với bất kỳ dự án, công việc, overtime.
Trung thực, cẩn thận, khả năng bao quát và kỹ năng xử lý tình huống tốt

Văn hóa học tập mạnh mẽ để thúc đẩy sự phát triển cá nhân, có sự ghi nhận và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thưởng lễ tết, lương năng suất, doanh số, hoàn thành chỉ tiêu, khen thưởng hàng năm theo quy định của công ty
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT... theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, cởi mở và sáng tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-27 15:25:02