Trưởng phòng điều hành tour outbound

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Lên kế hoạch điều tour, dự toán tour, đặt dịch vụ, quản lý giám sát dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour du lịch.
Xây dựng, tính giả và hoàn thiện các chương trình du lịch Outbound chào bán cho khách hàng.
Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch nước ngoài, phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyển điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
Tư vấn, ký kết hợp đồng và tổ chức thực hiện các tour du lịch cho khách du lịch.
Điều hành, sắp xếp dịch vụ, hướng dẫn viên và theo dõi quá trình thực hiện tour du lịch.
Quản lý điều hành tour du lịch tại nước ngoài.
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.
Xây dựng Database dữ liệu điều hành ( khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, đối tác trong nước ngoài,...) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.
Một số công việc khác theo sự phân công sắp xếp của Giám đốc
Quản lý và giám sát dịch vụ, đảm bảo dịch vụ được đặt đúng và có chất lượng như cam kết
Sẵn sàng tham gia các chuyến công tác, khảo sát khi được yêu cầu.
Đào tạo kiến thức dịch vụ cho nhân viên và các nhân sự liên quan
Tham mưu cho BLĐ công ty chiến lược phát triển đội ngũ, phát triển mảng kinh doanh tour đoàn và các chiến lược phát triển chung của toàn công ty.
Trực tiếp triển khai đặt dịch vụ các đoàn Mice/Charter Flight/VIP/Fam trip, xử lý sự cố phát sinh
Phối hợp với Phòng Điều hành tổ chức các tour du lịch. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.
Lên kế hoạch tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng
Phối hợp với Phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng nhân viên phòng kinh doanh.
Lập kế hoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, thời điểm và mùa vụ
Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ tối thiểu từ 3 nhân sự trở lên, đảm bảo KPIs chung của cả team
Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ và tour du lịch của công ty
Lên kế hoạch giữ dịch vụ cho mùa cao điểm, lễ, tết
Phối hợp với Phòng thiết kế, Marketing trong việc triển khai phát triển thương hiệu.
Phối hợp với Phòng kế toán – tài chính triển khai hợp đồng, hồ sơ thanh toán.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị DVDL lữ hành, Việt Nam học.... hoặc các chuyên ngành có liên quan
Có ít nhất 1- 3 năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí Trưởng/Phó phòng Kinh doanh Tour Khách đoàn tại các đơn vị/ công ty du lịch
Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo, lập kế hoạch.
Có mối quan hệ rộng rãi với khách hàng cũng như đối tác
Kỹ năng tổ chức, quản lý, điều hành.
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Am hiểu thị trường du lịch trong và ngoài nước

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-26 02:20:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Trưởng phòng điều hành tour outbound - Mã tin đăng: 4751518. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH QUỐC TẾ XANH

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Du lịch
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 5 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
25/11/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây