Chiến lược & Quản trị nhân sự (khoảng 30%)
- Tham mưu Ban Lãnh đạo về:
- Chiến lược nhân sự ngắn – trung – dài hạn
- Cơ cấu tổ chức, định biên, lộ trình phát triển đội ngũ
- Xây dựng và triển khai:
- OKRs/KPIs cho Phòng HCNS gắn với mục tiêu kinh doanh
- Các chỉ số đo lường hiệu quả nhân sự (HR metrics)
- Tham gia trực tiếp vào các quyết định liên quan đến tổ chức, nhân sự chủ chốt và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Định hướng quản trị nhân sự theo tư duy data- driven HR, không dựa trên cảm tính
Xây dựng hệ thống & Tự động hóa HR (khoảng 30%)
- Chủ trì xây dựng, rà soát và tối ưu:
- Bộ quy trình nhân sự (Tuyển dụng – Onboarding – Đánh giá – Lương thưởng – Nghỉ việc...)
- Hệ thống biểu mẫu, chuẩn dữ liệu nhân sự thống nhất toàn Công ty
- Triển khai và tối ưu các nền tảng quản trị:
- HRM, chấm công, tính lương, hồ sơ nhân sự số
- Tích hợp với hệ thống nội bộ (Lark, Wiki, báo cáo, dashboard)
- Giảm tối đa thao tác thủ công, tăng mức độ tự động hóa và khả năng kiểm soát bằng dữ liệu.
Tuyển dụng & Phát triển nhân tài (khoảng 20%)
- Xây dựng chiến lược tuyển dụng phù hợp với mô hình:
- Thương mại điện tử
- Marketing đa quốc gia
- Chuẩn hóa:
- Quy trình tuyển dụng
- Trải nghiệm ứng viên và thương hiệu tuyển dụng
- Xây dựng và triển khai:
- Chương trình đào tạo hội nhập
- Lộ trình phát triển, đào tạo và kế thừa cho các vị trí chủ chốt
C&B – Chính sách – Quan hệ lao động (khoảng 20%)
- Xây dựng và quản trị:
- Hệ thống lương, thưởng, KPI đảm bảo công bằng – cạnh tranh – phù hợp chiến lược kinh doanh
- Cơ chế ghi nhận, giữ chân nhân sự
- Đề xuất và cải tiến chính sách phúc lợi theo thị trường và tình hình Công ty.
- Quản trị hiệu suất nhân sự gắn với mục tiêu tổ chức.
- Đảm bảo tuân thủ:
- Luật Lao động hiện hành
- Nội quy, quy chế, quy định nội bộ
- Trực tiếp xử lý các vấn đề liên quan đến:
- Quan hệ lao động
- Kỷ luật
- Nghỉ việc, chấm dứt hợp đồng
Văn hóa doanh nghiệp & trải nghiệm nhân sự
- Xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp mạnh, đảm bảo giá trị cốt lõi được lan tỏa trong toàn tổ chức.
- Phát triển văn hóa học tập, nâng cao chuyên môn và năng lực đội ngũ.
- Đề xuất và triển khai các chương trình:
- Gắn kết nhân viên
- Nâng cao trải nghiệm nhân sự
- Tham gia xử lý quan hệ lao động, kỷ luật, nghỉ việc theo đúng quy định pháp luật.
Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc, phù hợp với chức năng và vai trò của vị trí.