Mô tả công việcSell logistics services (Air, Sea Freight, Express, Customs, etc.)Bán các dịch vụ logistics (hàng không, đường biển, chuyển phát nhanh, thủ tục hải quan...)Build and maintain...
Công ty tnhh kinh doanh và dịch vụ bất động sản realhomes
Xem nhanh
- Cập nhật kiến thức dự án, thị trường để tư vấn chính xác.- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giao dịch.- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản...
MỤC ĐÍCH VỊ TRÍĐảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline,...) với quy mô lớn, đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc,...
- Làm commision cho khách theo quý- Tiếp khách khi khách có lịch về VN (lên lịch trình trong thời gian khách về)- Giữ vật tư, đặt hàng vật tư- Gởi thông tin xuất hàng, đôn đốc khách thanh toán...
- Tìm hiểu nhu cầu, phối hợp với phòng kỹ thuật, phòng R&D lên giải pháp và chào giá cho khách hàng, tham gia đấu thầu dự án, xây dựng hồ sơ thầu, hồ sơ chào hàng, đàm phán với khách hàng.- Lập...
- Tiếp nhận khách hàng. Telesale- Thực hiện hướng dẫn khách hàng tại phòng khám. Chăm sóc khách hàng trong khi thăm khám và sau khi thăm khám.- Trực fanpage Facebook- Làm báo cáo, phân tích…. Đưa...
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm, khai thác khách hàng mới.Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giới thiệu sản phẩm theo...
- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của BCSKH như ykkhh, bcsdp, cbvn đi ngủ trải nghiệm- Kết hợp BGĐ cơ sở thông báo các chương trình trong Tập Đoàn được áp dụng- Đăng bài bán phòng...
· Phát triển khách hàng lẻ, tư vấn và bán các gói dịch vụ phù hợp.· Thực hiện quy trình bán hàng: báo giá, tư vấn, tham quan, ký hợp đồng và thanh toán.· Triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo chỉ...
Trách nhiệm chính: Chịu trách nhiệm triển khai hoạt động chủ động tư vấn để gia tăng các tiện ích cung cấp cho Khách hàng và triển khai hoạt động bán chéo nhằm tối ưu hóa cơ hội kinh doanh cho Giám...
Xây dựng & Đào tạo tác phong – CSKH:Xây chương trình đào tạo CSKH & tác phong dạng module (onboarding, refresh, nâng cao); tổ chức đào tạo định kỳ tại chi nhánh & trực tuyến (LMS).Thiết kế bộ...
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp- Tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chính sách hậu...
Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua...
Quản lý toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng logistics- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng trong lĩnh vực vận tải quốc tế (đường biển, đường bộ xuyên biên giới) và nội địa.- Điều hành mọi bước từ...
Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua các...
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ trên hệ thống/phần mềm.Hỗ trợ triển khai các chương trình ưu đãi, hậu mãi, tri ân khách hàng.Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng...
Chiến lược Kinh doanh: Cung cấp thông tin quý giá từ tương tác khách hàng để định hướng các chiến lược bán hàng và phát triển kinh doanh, góp phần vào sự phát triển tổng thể và thành công của công...
Trực điện thoại tiếp nhận và xử lý thông tin.Trực trong thang máy theo lịch được phân công.Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám chữa bệnh, quản lý hồ sơ khách hàng.Tư vấn các gói sản...
Chi nhánh công ty cổ phần itl logistics tại phía bắc
Xem nhanh
Giải đáp với khách hàngChăm sóc giải đáp thắc mắc cho khách hàng một cách đầy đủ, kịp thời các thông tin liên quan tới số liệu trên bảng kê.Cập nhật eTMSNhập booking vào eTMS đúng thời hạn yêu cầuTạo...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ; tư vấn, giới thiệu các dịch vụ phù hợp nhằm gia tăng sự hài lòng, thúc đẩy khách hàng quay...
TEAM PHÒNG KHÁM XƯƠNG KHỚP- THẨM MỸ CẦN TÌM ĐỒNG ĐỘI!Bạn có ngoại hình sáng? Giọng nói dễ nghe? Bạn muốn làm việc trong môi trường Phòng khám Sang- Xịn- Mịn mà KHÔNG ÁP LỰC DOANH SỐ KHỦNG?CÔNG...
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh.Chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch tái khám, duy trì mối quan hệPhối hợp cùng đội ngũ bác sĩ và marketing để tối ưu trải nghiệm khách hàngChăm sóc...
- Theo dõi tình trạng cây và báo cáo khi cây úa, sâu bệnh.- Tưới nước, vệ sinh cây cảnh tại khu vực sảnh, hành lang, sân vườn.- Kiểm tra và báo cáo các hư hỏng trong phòng cho bộ phận kỹ thuật.- Đảm...
- Đơn vị phụ trách: Phòng Tư vấn & CSKH – Travel Consultant & Customer Care Department- Báo cáo trực tiếp: Giám đốc Kinh Doanh & Tiếp thị – Director of Sale & Marketing (B2C)MỤC...
Nghe và trả lời cuộc gọi của khách hàng về dịch vụ của khoa hoặc chuyển hướng các cuộc gọi theo yêu cầu, đảm bảo đường dây điện thoại luôn thông suốt;- Hướng dẫn khách hàng thủ tục về BHYT, xuất hóa...
- Xây dựng các quy trình kỹ thuật, quy trình hoạt động khám chữa bệnh- Sắp xếp lịch làm việc khối chuyên môn- Kiểm soát dữ liệu KCB trình thanh toán BHYT và tham gia chuẩn bị/cung cấp hồ sơ thẩm...
Công ty cổ phần center lab việt nam trung tâm chẩn đoán y khoa
Xem nhanh
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.- Tư vấn các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, chính sách hậu mãi cho khách hàng.- Tư vấn và phát triển các gói dịch vụ sức khỏe phù hợp các đối tượng...
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tại phòng khámĐón tiếp khách hàng khi đến thăm khám tại phòng khám.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi vào khám.Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc...
Hệ thống hóa Quy trình & Quản trị Dữ liệu Chiến lược- Quy chuẩn hóa lộ trình gia hạn: Thiết lập kịch bản và tần suất tiếp cận khách hàng theo các giai đoạn trọng yếu. Tối ưu hóa quy trình luân...
Tiếp nhận cuộc gọi tổng đài CSKH và hỗ trợ tư vấn KH qua các kênh web, FB, ZaLo...Tạo đơn và theo dõi đơn hàngBáo cáo công việc cho cấp trênTiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàngThực hiện tương...