123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 258 việc Làm Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tìm thấy 258 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 258 việc làm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh fastech asia
    Hồ Chí Minh
    7 - 14 triệu
    Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.Theo dõi và báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng.Tối ưu trải nghiệm khách hàng
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh thương mại xuất nhập khẩu isu
    Hà Nội
    8 - 10 triệu
    Thực hiện báo cáo trực tiếp Trưởng bộ phận các vấn đề cần xử lýPhối hợp với các phòng ban để xử lý các công việcPhản hồi KH về quá trình và kết quả xử lý. Thông tin đến các bộ phận liên quan như quy...
    Đăng 1 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Gia Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Và Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Gia Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Và Trải Nghiệm Khách Hàng

    Ngân hàng thương mại cổ phần an bình
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Định kỳ báo cáo Giám đốc Khối/các Giám đốc Vùng về chất lượng dịch vụ tại các ĐVKD;Tham gia xây dựng cơ chế chấm điểm, cung cấp điểm KPIs về CLDV, các công cụ theo dõi & quản lý chất lượng dịch...
    Chuyên Viên Vận Hành Và Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Vận Hành Và Tối Ưu Trải Nghiệm Khách Hàng

    Ninja van việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Duy trì và cập nhật lời chào IVR cho tổng đài nhóm Trải nghiệm khách hàng.Chủ động cung cấp thông tin đầu vào để cải thiện các SOP và quy trình làm việc hiện tại trong nhóm Trải nghiệm khách hàng.Hỗ...
    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Trải nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trường để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình tương tác của khách hàng với dịch vụ, đề xuất và phối hợp các bộ phận khác để thực hiện.Tổ...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần thương mại & xuất nhập khẩu đức tín
    Hà Nội
    8 - 12 triệu
    - Trải nghiệm sản phẩm, nghiên cứu thị trường để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ quá trình tương tác của khách hàng với dịch vụ, đề xuất và phối hợp các bộ phận khác để thực hiện.- Xây...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Thiết kế các trải nghiệm khách hàng nội bộ và khách hàng ngoài nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về sản phẩm/ dịch vụ- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để phát triển và triển khai các chính...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhà sách tiến thọ
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Công việc trực tiếp thực hiện:Rà soát thực trạng các chi nhánh/cơ sở từ đó đề xuất xây dựng, cải tiến, thiết kế trải nghiệm trên từng điểm chạm cho các nhóm dịch vụ/ sản phẩm mà công ty đang kinh...
    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Công ty cổ phần kinh doanh f88
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    MÔ TẢ CÔNG VIỆCNội dung công việc:Đo lường chất lượng dịch vụ:Giám sát và đánh giá chất lượng dịch vụ nội bộ (Cam kết chất lượng và chỉ số dịch vụ nội bộ)Phối hợp với các bên liên quan (BI, Khối Kinh...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần tập đoàn y dược vietlife
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Phối hợp xây dựng và triển khai quy trình, tiêu chuẩn điểm chạm, cẩm nang kịch bản CSKH theo hành trình và phân nhóm khách hàng theo cấp độ, theo chuyên khoa, theo bệnh lýGiám sát việc thực hiện...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần thương mại du lịch nụ cười mê kông
    Cần Thơ
    7 - 10 triệu
    Quản lý dữ liệu khách hàng từ CRM và các nền tảng dữ liệu khách hàng.Báo cáo và đề xuất định kỳ để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.Xây dựng CDP và hồ dữ liệu...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần tập đoàn giáo dục và đầu tư ei
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Phân tích thông tin về khách hàng, thị trường và các đối thủ cạnh tranh; lên ý tưởng và thực hiện các chiến dịch truyền thông cho sản phẩm dịch vụ, chương trình Khuyến mại dành cho các khách hàng...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên Thiết kế giao diện và trải nghiệm khách hàng (UIUX) – Mã vị trí NHS05 (số lượng 02)

    Chuyên viên Thiết kế giao diện và trải nghiệm khách hàng (UIUX) – Mã vị trí NHS05 (số lượng 02)

    Bidv - trung tâm phát triển ngân hàng số
    Hai Bà Trưng, Hà Nội
    Đang cập nhật
    Your role & responsibilities Nghiên cứu, tìm hiểu, phân tích hành vi người dùng trên các kênh giao dịch ngân hàng điện tử, đề xuất phương án cho giao diện người dùng, trải nghiệm người dùng trên các...
    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

    Công ty cổ phần bw japan
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Xây dựng, đề xuất và vận hành chính sách KHTT- Cảnh báo, phối hợp với các Bộ phận liên quan để xử lý rủi ro phát sinh trong quá trình vận hành chính sách KHTT.- Vận hành chính sách KHTT, đảm bảo...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh thương mại đầu tư và phát triển hoàng huy
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Nghiên cứu, đề xuất và thiết lập hệ thống khảo sát khách hàng thông qua các phần mềm trải nghiệm như Google Form, SurveyMonkey; Qualtrics; SoGoSurvey, …- Xây dựng các chỉ số đo lường về trải...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hanoi tailor việt nam
    Hà Đông, Hà Nội
    7 - 15 triệu
    - Chuẩn bị đồ có sẵn theo yêu cầu.- Ghi chép số liệu rồi nhập số liệu vào file excel.- Hỗ trợ tư vấn khách hàng.
    CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

    CHUYÊN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

    Công ty cổ phần giáo dục jaxtina
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Xây dựng & cải tiến quy trình Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng:- Giám sát chất lượng Dịch vụ của các cơ sở, liên tục theo dõi, hỗ trợ cơ sở để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về Dịch vụ Khách hàng...
    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Công ty cổ phần tập đoàn y dược vietlife
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Thiết kế trải nghiệm khách hàng (15%)Phối hợp với R&D và MKT thiết kế, xây dựng tiêu chuẩn TNKH đối với từng nhóm sản phẩm, dịch vụ của VL với KHXây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm KH gồm tiêu chuẩn...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
    Cầu Giấy, Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng- Xây dựng chính sách và tiêu chuẩn hoá chất lượng dịch vụ tại tất cả các kênh phân phối...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
    Cầu Giấy, Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Thiết kế các trải nghiệm khách hàng nội bộ và khách hàng ngoài nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về sản phẩm/ dịch vụ- Xây dựng chính sách và tiêu chuẩn hoá chất lượng dịch vụ tại tất cả các kênh...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Hệ thống trung tâm anh ngữ jaxtina
    Hà Đông, Hà Nội
    10 - 18 triệu
    Xây dựng và cải tiến quy trình Chăm sóc và Trải nghiệm Khách hàngTrải nghiệm dịch vụ của đối thủ để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ hành trình điểm chạm của khách hàng, học viên với...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần aht tech
    Hà Nội
    18 triệu
    Đánh giá mức độ nghiêm trọng của sự cố bằng cách xác định tác động của lỗi phần mềm hoặc phần cứng đối với hoạt động kinh doanh của khách hàng và sử dụng các kỹ thuật giải quyết xung đột thích hợp...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Công ty tnhh dịch vụ và thương mại msc
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Đảm bảo tính tuân thủ các quy trình dịch vụ khách hàng.- Nâng cao trải nghiệm cao cấp dành cho khách hàng.- Cải thiện liên tục về chất lượng phục vụ khách hàng.- Phối hợp cùng các chi nhánh:+...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng (Thời Trang)

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng (Thời Trang)

    Công ty tnhh thời trang quốc tế savani
    Hà Nội
    8 - 10 triệu
    Thực hiện báo cáo trực tiếp Trưởng bộ phận các vấn đề cần xử lýĐề xuất các ý kiến, giải pháp nhằm tối ưu hóa quy trình xử lý khiếu nạiTriển khai chăm sóc khách hàng/ survey khách hàng qua các chiến...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time 2024

    [HCM] Trung Tâm Anh Ngữ The Enest Tuyển Dụng Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Part-time 2024

    The enest language center
    Hồ Chí Minh
    1000 - 4000 nghìn/tuần
    GIỚI THIỆU CÔNG TYTrung tâm Anh ngữ The ENEST Website: https://theenest.edu.vn/Địa Chỉ: Số 3, Đường 43, P. Hiệp Phú, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí MinhZalo liên hệ: 0768.905.126 (Anh Thư)Chuyên Viên Trải...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    [CAF] Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng & Dịch vụ khách hàng

    [CAF] Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng & Dịch vụ khách hàng

    Công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Theo dõi trải nghiệm của khách hàng trên các kênh trực tuyến và ngoại tuyến.Phân tích phản hồi, khảo sát và dữ liệu của khách hàng để xác định những điểm khó khăn, nhu cầu, mong muốn của khách hàng...
    [CAF] Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng & Dịch Vụ Khách Hàng

    [CAF] Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng & Dịch Vụ Khách Hàng

    Công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận - pnj
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Đào tạo và giáo dục nhân viên về các phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và các phương pháp hay nhất để nuôi dưỡng văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn tổ chức.- Thực...
    [CAF] Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng & Dịch vụ khách hàng

    [CAF] Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng & Dịch vụ khách hàng

    Công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Giám sát và đo lường các chỉ số hiệu suất chính (KPI) liên quan đến sự hài lòng, tỷ lệ giữ chân và lòng trung thành của khách hàng, cung cấp báo cáo thường xuyên và thông tin chi tiết cho quản lý cấp...
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng - Tại Hà Nội/HCM - Làm Việc Từ Thứ 2 - Thứ 6

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng - Tại Hà Nội/HCM - Làm Việc Từ Thứ 2 - Thứ 6

    Sapp academy
    Hà Nội; Hồ Chí Minh
    8 - 11.5 triệu
    Chủ động theo dõi tình hình học tập và chăm sóc học viên trong quá trình học và ôn thi;Đảm bảo các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận các chia sẻ, phản hồi và giải quyết vấn...
    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Lý Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông cmc telecom
    Hà Nội
    15 - 20 triệu
    Phân tích Khách hàngNghiên cứu insight khách hàng và trải nghiệm của khách hàng.Theo dõi, đánh giá hiệu quả trải nghiệm khách hàng tại các điểm chạm/ kênh tiếp xúc giữa doanh nghiệp & khách...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024