Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
We’re Looking For: The primary responsibility of the Team Manager is to monitor and enhance the goal of quality support by providing individual coaching feedback and one- on- ones that focus on...
Customer Success Manager sẽ là người tiên phong trong việc chuyển đổi bộ phận chăm sóc từ phản ứng sang chủ động. Nhiệm vụ của bạn là phát hiện dấu hiệu sớm của rủi ro, hành động trước khi khách hàng...
Customer Success Manager (CSM) là người đóng vai trò cầu nối giữa công ty và khách hàng doanh nghiệp, giúp đảm bảo khách hàng đạt được thành công với sản phẩm/dịch vụ công nghệ mà họ sử dụng, từ đó...
Hoặc Số 39 ngõ 12 Trần Kim Xuyến, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà NộiThu nhập: 20,000,000- 25,000,000++/ thángĐịa điểm làm việc chính: Số 21- C2 Khu đô thị Nam Trung Yên, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà NộiPrep |...
Trách nhiệm chínhĐảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng đồng nhất, chuyên nghiệp trên mọi kênh (call, Zalo OA, SMS, email, app…).Thiết kế, triển khai và tối ưu hành trình khách hàng (Customer...
Manage customer data and establish standardized workflows while taking full responsibility for the overall operations of the Customer Service department.Coordinate cross- functionally with Sales,...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Measured by commercial volumes, revenue, and customer engagement metrics.Creates and manages key client account plans.Aligns account management with global/regional company strategies.Works closely...
SCOPE OF POSITION• The Customer Service Manager plays a critical role in shaping and delivering an exceptional ownership journey for clients of our luxury real estate projects. This position oversees...
What you will doWe’re looking for a full- time intern to join our Account Management / Customer Success team in Ho Chi Minh City.Vui App is Vietnam’s first Earned Wage Access (EWA) platform, enabling...
This role focuses on sales coordination and customer managementWe are looking for a responsible and detail- oriented Deputy Sales Supervisor to support sales operations, manage client relationships,...
ROLES AND RESPONSIBILITIESConduct business with the highest level of integrity and compliance.Manage operational cost of project/accounts in charge to achieve the set goal of Department. Create SOP...
Gamota là một trong những nhà phát hành game mobile hàng đầu tại thị trường Việt Nam với hơn 35 triệu khách hàng, hơn 12 năm kinh nghiệm và hơn 160 tựa game đã ra mắt. Xây dựng môi trường làm việc...
ABOUT THE ROLEWe are seeking an experienced and results- driven Customs Clearance Manager (Implant at Customer site) to lead our on- site implant team supporting a global leader in electrical...
Công ty tnhh lotte property & development việt nam
Xem nhanh
Interpretation: Provide Korean- Vietnamese interpretation between the Project Director (Korean) and Vietnamese staff.Reporting: Prepare periodic reports as requested by senior management.Financial...
Ghi nhận các yêu cầu & triển khai công việc lại cho các bộ phận có liên quan để hỗ trợ thiết kế hình ảnh marketing cho khách hàng.Là cầu nối liên hệ và hỗ trợ khách hàng chủ tiệm nail người Việt...
Phát triển dịch vụ khai báo hải quan- Xây dựng và phát triển dịch vụ khai báo hải quan cho khách hàng xuất nhập khẩu tuyến Việt Nam – Campuchia.- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu:+ Xuất...
Assist Customer Service & Autotint Manager in/Hỗ trợ Customer Service & Autotint Manager trong việc:Customer Services:- Ensure all customer service requests are received and completed (technical...
*** Job Responsibilities:- Self discipline and can work under pressure- Follow up customer&039;s request and timely response- Good in communication and team work- Fluent English speaking and...
Triển khai CRM & Customer Lifecycle (Hands- on)• Tham gia xây dựng & vận hành mô hình vòng đời khách hàng:New → Active → Loyal → At- risk → Churn.• Triển khai các kịch bản chăm sóc khách hàng...
Về vị trí: Chuyên viên Quản lý Tình báo Mối đe dọa An ninh mạng (Cyber Threat Intelligence Manager – CTIM) chịu trách nhiệm dẫn dắt chương trình tình báo mối đe dọa, đánh giá và quản lý các nguy cơ...
Dream Job Alert!Salary up to $1200/month awaits! We are recruiting Travel Consultant & Customer Care Manager (B2C, ID 19379) for a Travel companySales & Revenue ManagementDevelop and implement sales...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
Manage & Follow Up on Negative Reviews• Work towards achieving team targets for review modifications and reversal rates.• Provide compensation or alternative resolutions following company SOPs to...
Contingency Plan Implementation and Activation Monitor the balance of workload and CSR availability.Review daily, weekly, monthly, and quarterly operational reports.Acquire and update knowledge of...
Quản lý & phân tích dữ liệu khách hàng• Cập nhật dữ liệu khách hàng định kỳ, đảm bảo chính xác & bảo mật.• Phân tích dữ liệu để phát hiện xu hướng, insight và đề xuất chiến dịch phù hợp.• Thu...
Support in conducting surveys and providing guidance where necessary. (10%)Assist with other tasks as requested. (10%)Monitor feedback on media channels and timelines according to the pre-...
