Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm.Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên kênh Call Inbound –...
Bạn yêu thích thương mại điện tử quốc tế? Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội phát triển trong ngành Print On Demand (POD)? 👉 Gia nhập YF INCORPORATION ngay hôm nay!💼 Vị...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNMục tiêu chính:Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời, chính xác và chuyên nghiệp thông qua hệ thống quản lý yêu cầu, trò chuyện trực tuyến và thư điện tử; đảm...
The position demands an excellent standard of customer service, good English writing skills, and a high level of customer satisfaction.We&039;re seeking some Customer Support Agents Full- time (Night...
Ensure compliance with company service standards and quality guidelinesCoordinate with internal teams to handle escalations and complex casesSupport customers with inquiries related to bookings,...
Successful candidates will join our team to assist in answering questions, troubleshooting, replicating customer experiences, and escalating queries when required. Agents should be capable of...
We&039;re seeking some Customer Support Agents (Full- time) to assist in providing email customer support and customer queries from around the world.Successful candidates will join our team to assist...
KEY RESPONSIBILITIES:- Work with relevant stakeholders such as Bus Companies for fulfillment of tickets booked.- Document all interactions (calls, messages, emails) with customers and other...
• Handle inquiries, issues, and complaints with a customer- first mindset• Analyze customer interactions and support data to uncover insights• Assist in monitoring content and ensuring compliance...
• Assist in monitoring content and ensuring compliance with platform guidelines (if applicable)• Handle inquiries, issues, and complaints with a customer- first mindset• Identify recurring issues and...
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.- Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng...
Mô tả:- Cập nhật thông tin và báo cáo liên quan lên hệ thống.- Hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên sàn thương mại điện tử (Ecommerce)...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;- Hỗ trợ các lớp học offline...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCBạn sẽ là người chịu trách nhiệm chăm sóc, giải quyết khiếu nại cho Khách hàng sàn (các sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop,...) được phân công nhằm mang...
Mô tả công việc:Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback...
Mô tả công việc:Quản lý tiền hàng và trực tiếp thực hiện hoạt động thanh toán tiền;Thu tiền bán hàng và bàn giao lại cho kế toánXuất bill, lưu bill của bộ phận bán hàngKiểm tra, theo dõi hàng hóa...
Mô tả vông việc:- Duy trì và cập nhật thông tin khách hàng trong hệ thống quản lý khách hàng của công ty.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);- Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Nhơn Trạch 3 – Đồng Nai (Tuyến xe đưa đón: Biên Hòa- Big C- Long Thành – Công ty)Làm việc thứ 2 – thứ 6, 07:45 ~ 17:10- Đây là công việc có nhiều trao đổi với người Nhật.- ...
We are hiring full- time a Technical Support Agent based in Vietnam to provide L1/L2 support for our SaaS and DeFi/DEX platforms. This role is remote, shift- based, and focused on ticket- driven...
Xác thực bảo hiểm (Insurance Verification)Thông báo cho bộ phận đặt lịch khi hồ sơ đủ điều kiện.Kiểm tra quyền lợi bảo hiểm và authorization trước khi đặt lịch khám.Xác minh phạm vi chi trả, điều...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
Customer Service Agent will locate at Nefab Bac Ninh factory and manage all customer communication and process the required documents to be able to manage the shipments, orders, and invoices....
WHAT YOU WILL BE DOING:Main Responsibilities:• Answer Travel Agents&039; queries from the Travel Agent Support Salesforce queue promptly.• Ensure all necessary information is accurately...
RESPONSIBILITIESTime working: 4:00 AM- 12:00 PM- 5.5 days per weekKey Responsibilities:Respond promptly to Agent Support groups and hotline inquiries.Maintain a physical presence at the office to...
Văn phòng bán vé hãng hàng không singapore tại việt nam
Xem nhanh
The Temporary Customer Services Agent (TCSA) is responsible and accountable for the day- to- day punctuality and smooth operations of inbound and outbound flights at Hanoi airport. Key tasks...
Thực hiện các task như 1 agent, bao gồm:- Tiếp nhận e- mail/in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát...
Công ty lớn của Nhật Bản tuyển dụng :Địa điểm làm việc : KCN Hòa Mạc – Hà NamVị trí : CS StaffSố lượng : 01Thời gian làm việc :– T2- 6, 8h- 17h.– Nghỉ T7, CN và các ngày lễ theo luật...
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp.Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ theo kịch bản có sẵn trên line...