Thực hiện mọi việc trong khả năng có thể nhằm đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng / Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a high level of satisfactionDuy trì...
Giám sát và hỗ trợ hoạt động lễ tân:- Tổ chức họp đầu ca với đội ngũ lễ tân để thông báo về lịch trình khách đến, khách VIP, và các yêu cầu đặc biệt trong ngày.- Giám sát các hoạt động hàng ngày...
Đào tạo nhân viên mới, hỗ trợ nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ lễ tânChi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.Hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên lễ tân trong việc tiếp đón, làm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhYoga Pod là một boutique studio có mô hình độc đáo, thành lập năm 2017, trong một không gian thiên nhiên, xanh mát tại Thảo Điền (An Khánh mới).Vị trí cần tuyển...
This is a full- time, on- site role for a Front Desk Agent located in No. 5 Huu Nghi Avenue, Vietnam- Singapore Industrial Park (VSIP1), Binh Hoa Ward, Thuan An, Ho Chi Minh City,...
Mô tả công việc- Báo cáo và theo dõi việc khắc phục sự cố- Gửi thư từ, bưu phẩm.- Quản lý lịch đặt phòng họp.- Chào đón khách theo quy trình chuẩn.- Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích...
Process messages from patients to doctor’s assistant to doctors;Work closely with team members to ensure the arrangement & cleanliness at the lobby & reception area meet the management’s...
Provide information about hotel services, amenities, and local attractions.Handle payments, billing, and maintain accurate records.Organize, confirm, and process guest check- ins/check- outs and room...
Position Summary:The Service Desk Manager is responsible for overseeing and managing the daily operations of service desk team. This role ensures the seamless operation of the smooth operation of IT...
Guest Services/ Dịch vụ khách hàng:• Ensure all guests are welcomed promptly and professionally upon arrival.Đảm bảo tất cả khách đều được chào đón nhanh chóng và chuyên nghiệp khi đến.• Oversee...
Ensure the staffing levels in line with hotel occupancy and productivity.Involves on budgeting and forecasting in regards of front office department as well as cost saving campaign.To ensure that the...
MISSION:Lead Front Office operations (Front Desk, The Level, Concierge) to deliver exceptional guest experiences, optimize revenue performance, and uphold service excellence in alignment with Meliá...
Assists the Director of Rooms in delivering the brand promise by managing the Front Office operations for the hotel, including, but not limited to, the Front Desk, Concierge, Regency Club, Guest...
As a Front Office Manager, you are responsible for managing Front Desk department to deliver an excellent guest experience and follow Hilton standards. You will be responsible for performing the...
Front Office Responsibilities.Manage daily FO operations, ensuring service quality and smooth guest experience.Control FO inventory, costs and operational reportsCoordinate with other departments to...
Generate regular operational reports and present to management.Handle guest complaints and resolve issues promptly and professionally.Lead, train, and evaluate front office staff to maintain high...
Monitor guest feedback across online platforms and ensure timely, professional responses to enhance the hotel’s reputation.Lead and oversee all Front Office functions, including Front Desk,...
Vận hành Tiền sảnh:Front Desk Operations:Đảm bảo việc lập hóa đơn, thu ngân và xử lý thanh toán chính xác.Giám sát hoạt động hàng ngày và nhân viên tại quầy lễ tân.Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại...
Lead and manage daily operation of Front Office DepartmentSynergize activities and communication within the DepartmentDrive Revenue & maximize ProfitsPersonalize Guest ExperiencesEstablish and...
- Work related to EXPENSES, GOODS, CCDC, ASSETS: check the status of use and operation of devices, machinery, equipment and tools for proper service, safety, hygiene and cleanliness ,control costs...
JOB SUMMARYThe Front Office Manager (FOM) holds the key leadership of and is responsible for keeping a perfect performance of Front Office department, providing functional assistance and direction to...
Department Management:• Ensure the check- in and check- out processes are quick, accurate, and professional, delivering the best experience for customers.• Responsible for overseeing and coordinating...
PRIMARY RESPONSIBILITIESIncident & Emergency Management: Lead the response to accidents or emergencies, ensuring proper security coordination and detailed logbook documentation.Operational...
• To ensure that you as a Assistant Front Office Manager are completely aware of all the hotel’s services and facilities, outlet operating hours and scope of service.• To ensure the computer “saves”...
