MISSION | SỨ MỆNHThe position promotes a culture of trust, integrity, respect, and service excellence in alignment with Meliá’s values and brand standards.Vị trí này góp phần xây dựng văn hóa làm...
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Tiền sảnhXử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo dịch vụ tiêu chuẩn theo quy định và quy trình của khách sạnGiám sát và quản lý team Lễ tân, Đặt phòng, Chăm...
The Role • Under the guidance and supervision of the Front Office Manager, and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts policies and OSM (Operational Standards Manual),...
- Receive information about special requests, customer feedback and coordinate with relevant departments to meet and solve satisfactorily for customers.- Carefully check the profile of VIP guests,...
"1 Điều phối công việc Bộ phận Lễ tânKiểm tra giá phòng khách trên hệ thống phần mềm để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…Tổ chức phân công công...
Nhanh chóng giải quyết các tình huống phát sinh, chủ động chăm sóc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong suốt thời gian diễn ra sự kiện.Giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động phục vụ tiệc...
- Quản lý và tổ chức đào tạo nhân viên- Nhận, phản hồi và giải quyết cơ bản những phàn nàn, ý kiến khách hàng.- Xử lý các sự cố xảy ra trong ca .- Kiểm tra, giám sát mọi hoạt động diễn ra trong...
Hỗ trợ Phó / Trưởng Sảnh kiểm tra về tác phong, tuân thủ quy định, quy trình, điều phối nhân sự.Trước tiệc / chuẩn bị- Kiểm tra toàn bộ setup sảnh: bàn ghế, số bàn, thực đơn, hoa, khăn lạnh, dụng cụ...
Giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động phục vụ tiệc (trước, trong và sau tiệc) tại sảnh.Nhanh chóng giải quyết các tình huống phát sinh, chủ động chăm sóc và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong...
- Hỗ trợ Phó / Trưởng Sảnh kiểm tra về tác phong, tuân thủ quy định, quy trình, điều phối nhân sự.Trước tiệc / chuẩn bị- Họp nhanh đầu ca: phổ biến thông tin tiệc, phân công nhiệm vụ, đào tạo thao...
Cập nhật, tìm kiếm nhà cung cấp mới để giảm giá thành nguyên vật liệu mua vào, đa dạng hóa nguồn hàng.Là đầu mối làm việc, xử lý các vấn đề liên quan đến cung ứng hàng hóa với bộ phận vận hành.Giám...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThành lập năm 2020, được chuyển đổi từ Redsun- ITI – Một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực ẩm thực tại Việt NamTrải dài từ Bắc vào Nam, hoạt động mạnh mẽ...
Chịu trách nhiệm sắp xếp, giám sát, điều phối công việc của nhân viên Bộ phận Lễ tân.Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP: Cập nhật danh sách khách VIP, khách đoàn hàng ngày để xếp phòng...
Quầy POS/Kiosk:Tham gia cùng nhân viên bán thời gian trực tiếp làm việc tại Quầy Vé, Quầy Concession (gồm bắp, nước và đồ ăn khác) , Quầy Hàng Hóa (Merchandise)Quản lý lịch làm việc nhân viên bán...
Chịu trách nhiệm sắp xếp, giám sát, điều phối công việc của nhân viên Bộ phận Lễ tân. Chịu trách nhiệm đón đoàn, đón khách VIP, đào tạo nhân viên, giải quyết phàn nàn của kháchNhiệm vụ 1: Tổ chức,...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ du lịch vũ lê
Xem nhanh
TRÁCH NHIỆM & NHIỆM VỤ CHÍNHHỗ trợ Quản lý Tiền sảnh trong việc điều phối và giám sát hoạt động của bộ phậnThường xuyên đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hànhPhối hợp...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh- FB:https://www.facebook.com/thangmayvietdonghai- Lĩnh vực hoạt động: Cungcấp, lắp đặt, vận hành, bảo hành, bảo trì, sửa chữa các loại thang máy- Video...
NHIỆM VỤ CHUNGGiám sát việc thực hiện công việc của các nhân viên bộ phận Tiếp tân cũng như hoạt động phục vụ khách của bộ phận.TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨATổ chức và giám sát hoạt động của lễ tân•Xác định...
• Kiểm tra việc tuân thủ quy trình, nội quy của nhân viên.• Phân công công việc và hỗ trợ đào tạo nhân viên mới.• Hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh với khách hàng.• Giám sát hoạt động vận hành tại...
Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn;Đảm bảo quy trình check- in, check- out được thực hiện chính xác và chuyên nghiệp;Phối hợp với bộ phận Nhà hàng, Buồng phòng, Kỹ...
- Quản lý, điều phối nhân viên trong phạm vi phụ trách.- Am hiểu ẩm thực Châu Âu- Địa Trung Hải- Trực tiếp chế biến món ăn theo đúng quy trình của Khách sạn- Đảm bảo các quy định về vệ sinh an...
Công ty cổ phần thiết bị giám sát và công trình việt nam
Xem nhanh
Thi công & triển khai:Thực hiện thi công các hạng mục mạng, điện nhẹ và hệ thống kỹ thuật liên quan.Lắp đặt, cài đặt hệ thống báo động an ninh.Vận hành & bảo trì:Xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật, đảm...
Công ty cổ phần thiết bị giám sát và công trình việt nam
Xem nhanh
Thi công & triển khai:Thực hiện thi công các hạng mục mạng, điện nhẹ và hệ thống kỹ thuật liên quan.Lắp đặt, cài đặt hệ thống báo động an ninhVận hành & bảo trì:Xử lý nhanh các sự cố kỹ...
Phối hợp với bộ phận Nhà hàng, Buồng phòng, Kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng;Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn sạch sẽ, gọn gàng, đúng tiêu chuẩn;Theo dõi, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/khiếu...
Làm báo cáo và cân bằng tiền mặt, ngoại tệ, cà thẻ … rồi bàn giao cho bộ phận kế toán."Báo cáo ngay tất cả những sự việc bất thường và yêu cầu tới giám sát và quản lý cấp trên.Nắm vững quy trình đổi...
Khảo sát, lập phương án triển khai thi công tại công trình.Điều phối công việc giữa các bộ phận, đội nhóm thi công trực tiếp tại công trình.Chuẩn bị hồ sơ nghiệm thu theo từng giai đoạn và nghiệm thu...
- Đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn dịch vụ của khu nghỉ.- Giám sát thu ngân: xử lý tiền mặt, giao dịch bất thường, chính sách tín dụng và bảo mật.- Tham gia kiểm soát công nợ, lập báo cáo, chạy...
Hỗ trợ trong việc chuẩn bị và cập nhật Hướng dẫn vận hành bộ phận tiền sảnh.1 Công việc hành chính• Đảm bảo thông tin về nhà hàng, các tiện nghi khách sạn và các thông tin khác được cập nhật định...
CHỨC NĂNGThực hiện dưới sự chỉ đạo của Quản lý trực ca / AFOM / FOM hoặc đại diện của anh ấy / cô ấy và trong các chính sách và thủ tục của công ty đã thiết lập. Giám sát BP lễ tân chịu trách nhiệm...
