Thực hiện các công việc sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng trong Khách sạn theo sự phân công, chỉ đạo của Trưởng Bộ phậnChi tiết trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn
- Sắp xếp chỗ ngồi: Xác nhận lại đặt chỗ cho các dịch vụ: phòng ăn riêng và các bữa tiệc cỡ trung bình; đưa ra khuyến nghị bất cứ khi nào là thích hợp.- Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đặc biệt đều...
• Chịu trách nhiệm quản lý các trang thiết bị trong văn phòng buồng, thường xuyên vệ sinh sạch sẽ.• Tổng hợp các hóa đơn dịch vụ của khách và gửi cho BP lễ tân.• Cất giữ đồ thất lạc đúng vị trí , đảm...
Hỗ trợ dọn dẹp vệ sinh trong khu vực Spa khi cần thiết. Thực hiện các bài trị liệu theo menu dịch vụ của L’ien Spa, đảm bảo đúng theo quy trình được đào tạo. Phối hợp với bộ phận lễ tân để tư vấn...
NHIỆM VỤ CHUNGĐảm bảo việc ra món đúng với những tiêu chuẩn của công ty về cả chất lượng và hình ảnh của món ăn theo đúng yêu cầu của bếp trưởng đã giaoChịu trách nhiệm chính trong ca một ca làm...
NHIỆM VỤ CHUNGChịu trách nhiệm chính trong ca một ca làm việcĐảm bảo việc ra món đúng với những tiêu chuẩn của công ty về cả chất lượng và hình ảnh của món ăn theo đúng yêu cầu của bếp trưởng đã...
- Giữ khu vực làm việc sạch sẽ. Bao gồm: tủ, kệ, dụng cụ pha chế, ly tách, tủ lạnh, tủ mát….- Kiểm tra chất lượng hàng nhập vào, cũng như tất cả các nguyên liệu trong pha chế- Nhận order và thực...
- Giao nhận hành lý của khách với nụ cười thân thiện- Giúp đỡ đồng nghiệp trong bộ phận của mình, thay thế tạm thời vị trí của họ khi cần thiết- Cung cấp thông tin chung về Khu khách sạn và các...
Provide translation/interpretation for meetings and documents when required.Prepare and distribute meeting minutes; maintain proper filing and documentation.Prepare daily verbal updates and monthly...
• Huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng• Chịu trách nhiệm về những dịch vụ khiến khách hàng hài lòng trong phạm vi công việc của mình• Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng•...
PHẠM VI CÔNG VIỆC- Quản lý các nỗ lực của bộ phận mình trong việc làm hài lòng khách hàng phù hợp với tiêu chí của Khách sạn- Giúp chuyển tin nhắn đến khách hàng và hỗ trợ nhân viên lễ tân- Chào...
- Xây dựng các form mẫu (hợp đồng hợp tác, chính sách, báo giá, thư ngỏ, tờ rơi, mẫu xác nhận booking); xây dựng và phát triển database (tổng hợp thông tin khách hàng).- Tìm kiếm và phát triển quan...
Điều hành và kiểm soát công việc trong bộ phận Ẩm thực.• Trực tiếp phổ biến các quy định, thông tin mới của cấp trên để nhân viên trong bộ phận được biết, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.• Kiểm...
I/ PHẠM VI CÔNG VIỆC• Chuẩn bị nguyên vật liệu, dụng cụ pha chế• Pha chế thức uống theo yêu cầu của khách hàng• Ghi nhận thông tin order• Tư vấn, xử lý phàn nàn của khách• Bảo quản nguyên liệu, dụng...
- Thực hiện pha chế đồ uống, thanh toán- Kiểm kê CCDC, nguyên vật liệu- Thực hiện tư vấn và lấy order từ khách hàng- Vệ sinh quầy kệ, CCDC- Thực hiện các công việc khác được phân công
- Đảm bảo khu vực tiền sảnh luôn ngăn nắp, gọn gàng, sẵn sàng đón khách- Nhận biết và nắm rõ thói quen của khách hàng thân thuộc, VIP- Công tác giao nhận văn thư- Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc và...
• Comply with debt settlement policies and procedures, coordinating with the Sales and Accounting departments to ensure that debt settlement processes are carried out accurately and effectively;• To...
• Thường xuyên kiểm tra việc sơ chế để tránh lãng phí và đảm bảo về trọng lượng suất ăn.• Luôn quan tâm đến khách hàng và đưa ra giải pháp khi khách yêu cầu;• Tham gia vào các cuộc họp của nhân...
- Chăm sóc khách hàng và thu thập các phản hồi để nắm bắt được chất lượng dich vụ, đồng thời tăng tương tác trên các kênh truyền thông- Báo cáo thường xuyên về tình hình bộ phận với Ban Quản Trị- ...
- Chế biến món ăn phục vụ khách Âu, Á tại nhà hàng phục vụ Buffet sáng;- Bảo quản thiết bị, dụng cụ bếp và giữ gìn vệ sinh chung của khu vực làm việc;- Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhận vào bếp;- ...
- Nhận thông tin Khách đặt dịch vụ từ lễ tân;- Tiếp đón, tư vấn và hướng dẫn Khách hàng sử dụng dịch vụ spa;- Sắp xếp thời gian làm việc cho kỹ thuật viên spa;- Quản lý và sử dụng các công cụ,...
- Sắp xếp gọn gàng các trang thiết bị,- dọn dẹp vệ sinh các khu vực trong bếp.- Sơ chế và chuẩn bị các món ăn theo quy định.- Vệ sinh tủ đựng thực phẩm, sắp xếp thực phẩm, nguyên liệu trong tủ...
Listing and Receiving MaterialsOrganize and assign staff to receive goods from the storeroom following the restaurant- hotel management procedures and ensure proper storage.Prepare a daily list of...
- Xây dựng hệ thống thang bảng lương và chính sách phúc lợi cho CBNV.- Chịu trách nhiệm về tất cả các vấn đề nhân sự của Khách sạn, bao gồm lập kế hoạch và kiểm soát nhân lực, tuyển dụng, việc làm,...
Report and coordinate timely repair of any vehicle issues.Check vehicle condition before and after each trip.Comply with traffic safety regulations and follow the principle of safe and economical...
. Tuần tra· Xử lý các chất cần được kiểm soát· Xử lý với đe doạ đánh bom· Xử lý với người không có thẩm quyền· Xử lý khi có người chết trong khách sạn· Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại· Kiểm tra các...
Đảm bảo đầy đủ số lượng bàn mà khách hàng đã thực hiện trước đó.Kiểm tra và nhận thông tin về thực đơn, các thay đổi nếu có từ quản lý, nhân viên nhà bếp. Nắm rõ về thông tin thực đơn để sẵn sàng...
The Sales Executive /Manager ( MICE )will report to the GM and will join our in- house sales team, which is in charge of converting incoming group leads in order to achieve our targets in the groups...
