Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Bảo vệ để cập nhật các thông tin về khách hàng, tình trạng phòngTư vấn và Quản lý đặt phòng qua các kênh (Trực tiếp, Fanpage, Zalo và kênh OTA...)Thực hiện...
Tư vấn dịch vụ, hạng phòng, giá phòng và các tiện ích của khách sạn.Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống phần mềm khách sạn.Phối hợp với bộ phận buồng phòng, nhà hàng và kỹ thuật để đảm...
Công ty tnhh thương mại du lịch và đầu tư trường lộc
Xem nhanh
Nhiệm vụ :Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel & khách đi tourThu tiền khách hàng đi tourThực hiện thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách theo quy...
Đón tiếp, chào hỏi và làm thủ tục check- in, check- out cho khách.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú.Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn đặt phòng.Phối hợp với...
💁♀️ Trước khi khách đến (Pre- Arrival)Nhận đặt phòng (Booking/Reservation): qua điện thoại, website, OTA (Booking.com, Agoda…), hoặc trực tiếpKiểm tra thông tin đặt phòng: loại phòng, ngày đến, ngày...
Nữ lễ tân ca ngày : 08 tiếng- Thời gian làm việc: ***:00- 23:00 xoay ca- Tuổi: 25- 35 tuổi- Có kinh nghiệm làm lễ tân, có ngoại hình ưa nhìn, sử dụng thành thạo phần mềm bán phòng, tư vấn và nhận...
**Mô tả công việc: Thực hiện công việc hàng ngày 1 cách hiệu quảThực hiện các quy định về an ninh an toàn của khách sạn.Cung cấp thông tin theo yêu cầu của kháchQuản lý chìa khóa chính của khách...
• Trực tiếp đứng bếp chế biến món ăn theo đúng công thức, định lượng và tiêu chuẩn trình bày của Resort.• Phân công công việc, điều phối nhịp độ ra món của ca trực, đảm bảo tiến độ trong các khung...
Tuyển lễ tân khách sạn 23h- 8h sáng📍📍📍 yêu cầu: Có sức khỏe tốt. Tốt nghiệp THPT (Ưu tiên sinh viên các nghành du lịch, nhà hàng, khách sạn). Ngoại hình dễ nhìn, giao tiếp và ứng sử tốt. Giao...
- Làm thủ tục nhận, trả phòng cho khách- Hỗ trợ khách, tư vấn giải đáp thắc mắc cho khách lưu trú- Nhập booking lên hệ thống, thu tiền- Kiểm tra an ninh khách sạn
- Đưa cho khách hàng các khoản lợi ích như reward, playable voucher.- Làm thủ tục Check- in theo quy định hiện hành.- Nhập liệu và gửi các báo cáo về khách hàng theo yêu cầu của cấp trên.- Tiếp...
Khách sạn ava cần thơ - công ty tnhh mtv quảng cáo hùng nhân
Xem nhanh
Khách Sạn AVA- Cần ThơTuyển Nhân Viên Lễ TânCa đêm 22h- 6h sáng hôm sau.**Công việc- Tư vấn giá phòng, sắp xếp phòng cho khách thuê, thực hiện thủ tục check in, check out cho khách lưu trú.- Đăng...
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến các phòng ban, bộ phận trong công ty một cách chuyên nghiệp và thân thiện.- Tạm biệt và cảm ơn khi khách ra về với nụ cười rạng rỡ.- Đưa cho khách hàng các...
Tiếp nhận yêu cầu và phản hồi từ khách, xử lý hoặc chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan kịp thời.Trực tại quầy lễ tân, tiếp đón khách đến lưu trú và hỗ trợ khách trong suốt thời gian ở.Tham gia đào...
Đón tiếp và chào hỏi khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.2. Hỗ trợ khách làm thủ tục check- in, check- out, đổi phòng và xử lý yêu cầu trong thời gian lưu trú.3. Tiếp nhận thông tin đặt...
Trực điện thoại, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách trong ca.Phối hợp với các bộ phận liên quan (bảo vệ, buồng phòng, kỹ thuật...) khi cần hỗ trợ.Theo dõi tình hình an ninh, trật tự...
- Đón tiếp, làm thủ tục check in/ check out- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng- Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trong thời gian lưu trú- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn ít nhất 1 năm- Trung thực,...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐảm bảo hoạt động lễ tân ca đêm diễn ra an toàn, chính xác và chuyên nghiệp; hỗ trợ khách 24/7 và bàn giao đầy đủ thông tin cho ca sáng.NHIỆM VỤ & TRÁCH NHIỆMĐón tiếp & hỗ...
Khách Sạn Nam Môn Cần Thơ- Tuyển Lễ Tân Ca Đêm 22h- 6h**Lương: 4tr8- 5tr5- Đi làm ngày lễ, tết lương x2- Tháng được nghỉ 1 ngày (có tính lương).**Mô tả Công việc- Báo cáo, bàn giao cuối ca làm...
Giải quyết các phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trìnhRà soát booking, phân phòng, chịu trách nhiệm chăm sóc khách quan trọng, khách VIP,…Giữ gìn tác phong diện mạo, nơi làm việc gọn gàng sạch...
- Quản lý thanh toán hóa đơn của các phòng ở tại khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện các quy trình công việc trên máy tính để...
- Trả lời điện thoại, email và xử lý yêu cầu của khách.- Phối hợp với bảo vệ xử lý sự cố (nếu có).- Đón tiếp và làm thủ tục check- in, check- out cho khách đến/trả phòng trong ca đêm.- Kiểm tra...
Xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp.Tiếp nhận, xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, hệ thống đặt phòng.Thực hiện các thủ tục check- in, check- out chính xác, đảm bảo...
- Tiếp nhận và cập nhật thông tin đặt phòng qua điện thoại.- Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng và dịch vụ sẵn sàng.- Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách một cách nhanh...
Nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.Quản lý các tài khoản Facebook, Instagram, Zalo, chăm sóc, giải quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội.Quản lý thu – chi liên quan đến tiền...
Giữ khu vực quầy lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp.Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Trực điện thoại, nhận thông tin đặt phòng.Đón tiếp khách đến khách sạn, hỗ trợ làm...
Quan sát, quan tâm trải nghiệm của khách để kịp thời hỗ trợ.Hỗ trợ bộ phận buồng phòng khi cần, bảo đảm tiêu chuẩn phòng luôn đạt yêu cầu.Tiếp đón và thực hiện thủ tục check- in/check- out cho...
Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu theo quy địnhPhối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụThực hiện công tác đón tiếp khách, làm thủ tục check- in / check- outTiếp...