COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiLOTTE Shopping là trung tâm thương mại số 1 của Hàn Quốc, vận hành các Department Store, Young Plaza và các Outlet tại các thành phố lớn trọng yếu trên cả nước. Kể...
- To ensure at all times that personal presentation is immaculate and your uniform or work clothes are in line with relevant Guest Relations and Hotel uniform and clothing codes.- To ensure that...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiKhởi đầu năm 2006, với trên 8 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Truyền Hình & Truyền Thông và hoạt động chính thức từ năm 2010 trên thị trường Việt Nam, với...
▪ Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.▪ Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee.▪Thực hiện các yêu cầu...
Mô tả công việc:- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách- Giới thiệu menu, ghi order cho khách- Kiểm hóa đơn, hỗ trợ công tác thanh toán cho khách- Dọn dẹp, set up lại bàn ghế khi khách đã ra về.- ...
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng...
Mô tả công việc:- Chuẩn bị công việc vào ca làm việc: sắp xếp bàn ghế, dụng cụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng- Kiểm hóa đơn, hỗ trợ công tác thanh toán cho khách- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách- ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBrightChampsis a multinational company based in Ed- Tech that has Branches in more than 30 Countries around the World. BrightChamps is one of the fastest growing...
1 Chăm sóc khách hàngPhản hồi đánh giá và bình luận của khách hàngTiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên sàn TMĐTĐảm bảo tốc độ phản hồi theo tiêu chuẩn sànTư vấn sản phẩm,...
- Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.- Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như...
Tư vấn và hỗ trợ: Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách bảo hành. Việc này diễn ra qua điện thoại, email, hoặc mạng xã hội.Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi tiêu cực, tìm hiểu...
- Đón, tiếp nhận thông tin khách hàng đến sửa chữa xe máy- Đẩy thông tin khách hàng lên hệ thống của công ty- Làm việc theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch vụ
Nhân viên CSKH là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ. Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc — từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng...
Mô tả công việc:- Chuẩn bị công việc vào ca làm việc: sắp xếp bàn ghế, dụng cụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng- Kiểm hóa đơn, hỗ trợ công tác thanh toán cho khách- Dọn dẹp, set up lại bàn ghế khi...
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Chăm sóc Fanpage, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan- Gọi điện xử lý chấm điểm chất lượng dịch vụ của nhân viên trong công ty- Gọi...
• Quản lý và xử lý đơn đặt hàng, đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng.• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong công việc kinh doanh.• Làm cầu nối hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.• Phối...
Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng.Phối hợp cùng phòng kinh doanh trong việc tư vấn về sản phẩm...
- Giải đáp, hỗ trợ thông tin và tư vấn bán hàng trực tiếp cho khách hàng thông qua các kênh online: hotline, app, zalo, fanpage, website,....- Đảm bảo nội dung tuân thủ các nguyên tắc và tiêu chuẩn...
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/...
Viện thực hiện chương trình cho mượn dùng thử sản phẩm ( là trang thiết bị y tế) 30 ngày để chứng minh tác dụng chữa bệnh và trẻ hóa cho 2 nhóm đối tượng là bệnh nhân và phụ nữ có sở thích làm đẹp....
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Cung cấp thông tin về...
► MÔ TẢ CÔNG VIỆCXử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận yêu cầu báo giá dự án, đăng ký làm Đại lý / Nhà phân phối (NPP), hoặc các thông tin từ Nhà cung cấp (NCC); tổng...
- CSKH online trước và sau khi mua- Nắm bắt về thông tin, công dụng, giá của sữa hạt để trao đổi cho khách- Kiểm tra thông tin đơn hàng và khách hàng cuối ca- Không chạy KPI, không tìm kiếm khách...
Công ty cổ phần thương mại & xuất nhập khẩu hưng thắng
Xem nhanh
Lên kịch bản livestream, trực tiếp livestream và đào tạo sản phẩm trên các nền tảng số (Facebook, TikTok, YouTube...).Xây dựng nội dung (Content) và đăng bài trong các nhóm Zalo, Facebook, TikTok......
CẦN TUYỂN 1 bạn Telesale mảng đồng phục, thời trang tại Huế.- - - - - *Mô tả công việc:- Lập kế hoạch điện thoại khai thác nhu cầu khách hàng.- Chăm sóc khách hàng của công ty.- Cập nhập khách...
● Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại● Check đơn hàng online trên các nền tảng xã hội● Tiếp nhận, xử lý các vấn đề khách phản hồi về chất lượng dịch vụ, sản phẩm● Trực...
Tiếp nhận, xử lý booking/đơn hàng theo đúng quy trình.Ghi nhận phản hồi, ý kiến của khách hàng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.Theo dõi tiến trình xử lý, cập nhật trạng thái và phản hồi kịp thời...
Tư vấn chốt đơn trên các sàn thương mại điện tửBáo cáo công việc hàng ngày/tuần/thángGiải đáp thắc mắc và vấn đề cho Khách hàng về các sản phẩmLiên hệ xác nhận thông tin đơn hàng và chốt đơnHỗ trợ xử...
