123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 11000+ việc Làm Qa- Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Tìm thấy 11469 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 11469 việc làm
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiCung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên xử lý tín dụng và các trưởng nhómPhân tích/ lập báo...
    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    Vietnam concentrix services company limited
    Quận 11, Hồ Chí Minh
    13 - 16 triệu
    - Detect and record non- compliance found.- Quality scoring agent calls- Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train agents- Proposed report and training plan for agents- Listen call...
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp tốt nhất để...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiBáo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thờiPhân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi...
    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết kế bài giảng, đào tạo nhân viên, báo cáo quá trình đào tạo cho đối tác.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào tạo,Xây dựng quy trình đối với các chương trình mới, triển khai quy trình,...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Evnfinance
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Giám sát & duy trì các chỉ số chất lượng cảu Tổng đài vận hành theo yêu cầu của BGĐ (theo từng giai đoạn vận hành).Phối hợp xây dựng Quy trình/ Quy định & tài liệu làm việc nhằm cải tiến chất...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Shinhan vietnam finance
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    7 - 8 triệu
    - Góp ý/nêu vấn đề (nếu có) với các Trưởng nhóm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ- Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của Công ty được thực hiện đầy đủ bởi các Khối.- Chịu trách...
    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Hồ Chí Minh
    5 triệu
    - Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên.- Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung các demo, cuộc gọi cho khách- ...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đềKiểm soát...
    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Supervisor (Call-Center)

    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Supervisor (Call-Center)

    Công ty tnhh lovehealth
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Quản lý, phân công công việc cho team QA để đảm bảo chức năng, hiệu quả của Phòng QA:+ Nghe lại record của nhân viên Telesales/CSKH để phát hiện các lỗi cần khắc phục+ Kiểm tra, đánh giá, kiểm...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh việt mỹ - ssu
    Hồ Chí Minh
    12 triệu
    Phối hợp vớI Team TQA IH làm rõ các vấn đề tồn đọng trong nghiệp vụ và giải quyết các vấn đề chất lượng nhân sự trong thời gian làm việc.Hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên mới, hỗ trợ kịp...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các...
    Thực tập sinh QA (kiểm tra chất lượng cuộc gọi) - Thu nhập 5Tr

    Thực tập sinh QA (kiểm tra chất lượng cuộc gọi) - Thu nhập 5Tr

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    5 triệu
    Nội dung công việc:- Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên.- Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung cuộc gọi.- ...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - App Social Video

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - App Social Video

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Quản lý hiệu suất để đạt được các KPI về năng suất và chất lượng dịch vụ.Giám sát chất lượng dịch vụ kiểm duyệt nội dung, sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào...
    Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

    Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

    Công ty cổ phần bellsystem24-hoasao
    Hồ Chí Minh
    10 - 12 triệu
    - Hướng dẫn telesales xử lý cuộc gọi 100% theo kịch bản, xử lý từ chối và chốt sales theo định hướng của Ban Quản Lý.- Tham gia lập kế hoạch đào tạo, coaching telesales.- Nghe ghi âm cuộc gọi,...
    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh việt mỹ ssu
    Hồ Chí Minh
    10 - 11 triệu
    Hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên mới, hỗ trợ kịp thời cho các nhân viên đang làm việc tại dự án.Lên kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và kiểm tra, đối chiếu các thông tin nghiệp vụ...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.Phối hợp...
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)

    Công ty cổ phần tập đoàn meey land
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Chuẩn bị công ty cho các cuộc kiểm tra bên ngoài từ tổ chức chứng nhận ISO. Phối hợp với các đơn vị khác cung cấp các thông tin cần thiết.Theo dõi và phân tích các chỉ số chất lượng để xác định các...
    Đăng 13 giờ trước xem thêm
    QA Intern - Thực tập sinh kiểm tra chất lượng cuộc gọi (n)

    QA Intern - Thực tập sinh kiểm tra chất lượng cuộc gọi (n)

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nội dung công việc:- Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung cuộc gọi.- Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên.- ...
    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos vietnam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh...
    Chuyên Viên QA Tổng Đài (Senior)

    Chuyên Viên QA Tổng Đài (Senior)

    Công ty cổ phần dược phẩm eco
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Nghe lại, đánh giá và chấm điểm chất lượng cuộc gọi của NV CSKH theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.- Kiểm soát việc thực hiện của NV CSKH theo tài liệu hướng dẫn đã ban hành...
    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên tổng đài (voice, non- voice) theo yêu cầu của đối tác và kiểm tra ngẫu nhiên theo yêu cầu từ cấp trên.Lập kế hoạch hỗ trợ, theo dõi và kiểm tra sát sao...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề...
    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale Lĩnh Vực Dinh Dưỡng (QA / QC)

    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale Lĩnh Vực Dinh Dưỡng (QA / QC)

    Công ty cổ phần bpo mắt bão
    Hồ Chí Minh
    12 - 16 triệu
    ➢ Other tasks assiged by OM.➢ Propose solution to improve call quality and sales efficiency.➢ Detect and record non- compliance found.➢ Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train...
    Chuyên viên Quản lý chất lượng (QA/QC)

    Chuyên viên Quản lý chất lượng (QA/QC)

    Hệ thống y tế thu cúc
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Đánh giá việc thực hiện hành động khắc phục phòng ngừa tại Khoa/phòng/ đơn vị, báo cáo Trưởng phòng tiến độ thực hiện khắc phục cải tiến.Phối hợp với các khoa/phòng/đơn vị thực hiện đánh giá hệ thống...
    Đăng 3 ngày trướcxem thêm
    Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng / QA Leader

    Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng / QA Leader

    Công ty tnhh green cross việt nam
    Thuận An, Bình Dương
    10 - 12 triệu
    Cấp dưới trực tiếp: 2 nhân viên QA+QCBáo cáo công việc cho cấp trên trực tiếp: Giám đốc nhà máyCông việc cụ thể:Theo dõi thời hạn hiệu lực và gia hạn hồ sơ từ cơ quan chức năng (như thông báo sản...
    Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng / QA Leader

    Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng / QA Leader

    Công ty tnhh green cross việt nam
    Bình Dương
    10 - 12 triệu
    Báo cáo công việc cho cấp trên trực tiếp: Giám đốc nhà máyCấp dưới trực tiếp: 2 nhân viên QA+QCCông việc cụ thể:Lập báo cáo ghi nhận các kết quả trong quá trình thực hiện kiểm tra tại các quá trình...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA&QC)

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA&QC)

    Công ty cổ phần sô cô la belcholat
    Hà Nội
    8 - 10 triệu
    Đảm bảo thủ thục pháp lý cho sản xuất: Tự công bố chất lượng sản phẩm, hoàn tất thủ tục xét nghiệm, ISO, Halal..., Tập huấn VSATTP, khám sức khỏe, các điều kiện của ngành chế biến thực phẩm...Cập...
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024