123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 12000+ việc Làm Qa- Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Tìm thấy 12362 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 12362 việc làm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty cổ phần altius link việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 - 14 triệu
    Giám sát, kiểm tra và hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng tư vấn.Chịu trách nhiệm theo dõi hiệu suất của nhóm, cập nhật và hướng dẫn quy trình mới cho nhân viênHướng dẫn...
    Đăng 1 tuần trướcxem thêm
    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    QA-Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (Line Tiếng Anh)

    Vietnam concentrix services company limited
    Quận 11, Hồ Chí Minh
    13 - 16 triệu
    - Detect and record non- compliance found.- Quality scoring agent calls- Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train agents- Proposed report and training plan for agents- Listen call...
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Tham gia thiết kế các định dạng giám sát cuộc gọi và tiêu chuẩn chất lượng.Coaching...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh dakami cosmetic - chi nhánh thanh hóa
    Hà Nội
    10 - 15 triệu
    - Phối hợp đào tạo các hoạt động nâng cao chất lượng cuộc gọi của CSKH/ReSale- Đưa ra các nhận định, cảnh báo để nâng cao trải nghiệm của KH- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản...
    Đăng 1 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Xây dựng quy trình nội bộ xử lý sản phẩm được phân công hoặc thiết kế tài liệu đào tạo chuyên sâu theo yêu cầu.Chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp tốt nhất để...
    Đăng 3 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) _Sàn Tmđt

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) _Sàn Tmđt

    Công ty cổ phần altius link việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Chịu trách nhiệm cung cấp các vấn đề chính liên quan đến Call Center tại sàn TMĐT.Giám sát, đánh giá cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và các phương thức liên lạc khác bao gồm chat, email, đảm bảo mọi thông...
    Đăng 4 tuần trướcxem thêm
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiCung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên xử lý tín dụng và các trưởng nhómPhân tích/ lập báo...
    Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Nhân Viên Kinh Doanh (Quality Assurance/Quality Control)

    Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi Nhân Viên Kinh Doanh (Quality Assurance/Quality Control)

    Công ty cổ phần bpo mắt bão
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lýTiếp nhận, chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình, tiêu...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Shinhan vietnam finance
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    7 - 8 triệu
    - Góp ý/nêu vấn đề (nếu có) với các Trưởng nhóm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ- Đảm bảo rằng các tiêu chuẩn, chính sách và quy trình của Công ty được thực hiện đầy đủ bởi các Khối.- Chịu trách...
    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Chuyên Viên Đào Tạo Kiêm Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi - Daikin

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Thiết kế bài giảng, đào tạo nhân viên, báo cáo quá trình đào tạo cho đối tác.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào tạo,Xây dựng quy trình đối với các chương trình mới, triển khai quy trình,...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Evnfinance
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Giám sát & duy trì các chỉ số chất lượng cảu Tổng đài vận hành theo yêu cầu của BGĐ (theo từng giai đoạn vận hành).Phối hợp xây dựng Quy trình/ Quy định & tài liệu làm việc nhằm cải tiến chất...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các...
    Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA - Call Center)

    Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA - Call Center)

    Babilala - ứng dụng tiếng anh online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất đông nam á
    Hà Nội
    10 - 15 triệu
    - Đưa ra báo cáo về chất lượng chăm sóc của Chuyên viên giáo vụ để có phương án xử lý theo các bước: cảnh báo, yêu cầu tái đào tạo- Kiểm soát và đánh giá chất lượng cuộc gọi, tin nhắn của Chuyên...
    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh việt mỹ - ssu
    Hồ Chí Minh
    12 triệu
    Phối hợp vớI Team TQA IH làm rõ các vấn đề tồn đọng trong nghiệp vụ và giải quyết các vấn đề chất lượng nhân sự trong thời gian làm việc.Hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên mới, hỗ trợ kịp...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đềKiểm soát...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - App Social Video

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng - App Social Video

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Quản lý hiệu suất để đạt được các KPI về năng suất và chất lượng dịch vụ.Giám sát chất lượng dịch vụ kiểm duyệt nội dung, sản phẩm trên sàn thương mại điện tử.Phối hợp cùng phòng đào tạo để đào tạo...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào...
    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos vietnam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh...
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các...
    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Supervisor (Call-Center)

    Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Supervisor (Call-Center)

    Công ty tnhh lovehealth
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Quản lý, phân công công việc cho team QA để đảm bảo chức năng, hiệu quả của Phòng QA:+ Nghe lại record của nhân viên Telesales/CSKH để phát hiện các lỗi cần khắc phục+ Kiểm tra, đánh giá, kiểm...
    Đăng 7 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.Phối hợp...
    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Thực Tập Sinh QA (Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh mediastep software việt nam
    Hồ Chí Minh
    5 triệu
    - Ghi nhận ý kiến khách hàng để chuyển qua các bộ phận phù hợp, góp phần cải thiện kĩ năng của nhân viên.- Nghe lại các record của bộ phận Sale, CS để check nội dung các demo, cuộc gọi cho khách- ...
    Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

    Chuyên Viên Đánh Giá Chất Lượng Cuộc Gọi - QA

    Công ty cổ phần bellsystem24-hoasao
    Hồ Chí Minh
    10 - 12 triệu
    - Hướng dẫn telesales xử lý cuộc gọi 100% theo kịch bản, xử lý từ chối và chốt sales theo định hướng của Ban Quản Lý.- Tham gia lập kế hoạch đào tạo, coaching telesales.- Nghe ghi âm cuộc gọi,...
    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    QA - CS Ahamove (Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi)

    Công ty tnhh việt mỹ ssu
    Hồ Chí Minh
    10 - 11 triệu
    Hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ cho nhân viên mới, hỗ trợ kịp thời cho các nhân viên đang làm việc tại dự án.Lên kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và kiểm tra, đối chiếu các thông tin nghiệp vụ...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (QA)

    Công ty cổ phần chăn nuôi cổ phần việt nam
    Hà Nội
    10 - 12 triệu
    - Lấy mẫu thẩm định ccp, kiểm tra hạn sử dụng sản phẩm.- Lấy mẫu vi sinh, kiểm tra nguyên liệu đầu vào: bao bì, phụ gia, hóa chất nguyên liệu.- Làm báo cáo tổng hợp gửi quản lý và các bộ phận.- ...
    Chuyên Viên QA Tổng Đài (Senior)

    Chuyên Viên QA Tổng Đài (Senior)

    Công ty cổ phần dược phẩm eco
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Nghe lại, đánh giá và chấm điểm chất lượng cuộc gọi của NV CSKH theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.- Kiểm soát việc thực hiện của NV CSKH theo tài liệu hướng dẫn đã ban hành...
    Trưởng Bộ Phận QA - Quản Lý Chất Lượng

    Trưởng Bộ Phận QA - Quản Lý Chất Lượng

    Công ty cổ phần khoa học công nghệ avatek
    Hồ Chí Minh
    30 nghìn/ngày
    - Thiết lập kế hoạch chất lượng và đảm bảo các hệ thống quản lý thực hiện theo kế hoạch chất lượng- Chuẩn bị hồ sơ, đăng ký, tiếp đoàn đánh giá ISO/IEC 17025:2017 và các Bộ Ngành (Bộ Y Tế, Bộ Nông...
    Đăng 24 giờ trước xem thêm
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất...
    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Phần Mềm (QA)

    Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Phần Mềm (QA)

    Công ty cổ phần tập đoàn meey land
    Hà Nội
    15 - 22 triệu
    Thiết lập tiêu chuẩn chất lượng cho các dự án phần mềm và giám sát quá trình thực hiện nhằm đảm bảo dự án đạt tiêu chuẩn chất lượng trước khi releaseQuản lý quy trình cải tiến liên tụcThực hiện đánh...
    Đăng Hôm qua xem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024