Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng- Tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, email, website hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến.Kiểm tra tình trạng phòng- Kiểm tra phòng trống trên hệ...
- Rà soát định kỳ danh sách KS liên kết đang áp dụng định kỳ 04 tháng/lần, tối ưu giá đặt.- Đặt phòng cho Khách hàng chủ sở hữu Hợp đồng Kỳ Nghỉ của công ty theo điều khoản và nhu cầu khách hàng....
Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu đặt phòng khách sạn từ khách hàng CA, B2B, B2C qua các kênh: hệ thống, email, chat, hotline.Tìm kiếm, so sánh và đề xuất phương án đặt phòng phù hợp từ các...
Làm việc theo sự phân công Cấp trên.Xử lý các yêu cầu của Khách qua email, điện thoại và các nền tảng trực tuyến.Kiểm tra tất cả các thông tin đặt phòng cho ngày nhận phòng sắp đến một cách đầy đủ và...
Trả lời các câu hỏi của khách về các dịch vụ, tiện nghi của khách sạn.Hỗ trợ nhân viên sắp xếp phòng cho khách đi theo đoàn theo những yêu cầu của khách.Phân công, giám sát việc đặt phòng của các...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tham mưu cho Ban lãnh đạo về chiến lược giá, phân phối và tối ưu kênh bánGiải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng, thay đổi, hủy booking của khách.Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Lễ...
- Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua các kênh: hotline, tổng đài, Zalo, Facebook, email, website,...- Báo giá chính xác và nhanh chóng theo chính sách giá hiện hành.- Hỗ trợ giải đáp...
- Nhập và ghi nhận thông tin đặt phòng của khách lên hệ thống phần mềm của công ty/cơ sở.- Phối hợp với các cơ sở, bộ phận lễ tân, buồng phòng, và các bộ phận liên quan để xác nhận tình trạng phòng...
- Biên tập bài (viết bài, chụp hình, sửa hình). Tối ưu hóa nội dung trên website để tăng hiệu suất tìm kiếm (SEO).- Biên tập video (quay, dựng, chỉnh sửa video chuyên nghiệp), tạo ra nội dung hấp...
Quản lý đơn đặt hàng mua nguyên vật liệu, dựa trên yêu cầu và kỳ vọng của khách hàng về tính liên tục của nguồn cung (COS) và mức độ dịch vụ.Đàm phán với nhà cung cấp về giá cả, thời gian giao...
6 Kiểm tra trước 03 ngày các Booking đến, thực hiện thăm hỏi và check lại khách để confirm.7 Thực hiện nhập dữ liệu trên hệ thống một cách chính xác và đối chiếu cọc với kế toán thường xuyên.8 Giải...
Kiểm soát tình trạng phòng, giá bán, chính sách ưu đãi theo từng thời điểm.Tiếp nhận, xử lý và kiểm soát các đặt phòng/đặt dịch vụ qua điện thoại, email, website, OTA và các kênh bán khác.Phối hợp...
Quản lý vận hành và chất lượng dịch vụ• Thường xuyên theo dõi đánh giá kết quả thực hiện, điều chỉnh để triển khai cho các cơ sở• Chỉ đạo xây dựng, triển khai, kiểm soát các chương trình dịch vụ để...
Các đầu việc chi tiết trao đổi khi phỏng vấnTrả lời, giải đáp thắc mắc khách hàng, đảm bảo cung cấp chi tiết thông tin hạng phòng, các chương trình khuyến mãiHọc việc, hỗ trợ mảng đặt phòngPhối hợp...
Novotel living saigon south - ibis saigon south hotel
Xem nhanh
To provide security and privacy of guests by keeping all guest’s information confidential unless otherwise instructed by guests.Assist to ensure all reservations are accurately action within the same...
- Chịu trách nhiệm doanh số, KPI và hiệu quả kinh doanh của phòng- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc- Phối hợp với bộ...
Thực hiện quy trình tiếp nhận đặt phòng:Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được...
1. Hỗ trợ công việc đặt phòngKiểm tra tình trạng phòng trống, báo giá và xác nhận đặt phòng cho khách hoặc đối tác theo hướng dẫn của cấp trên.Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu đặt phòng qua email,...
• Promote Hilton Honors program and differentiate benefits to every guests.• Update room inventory’s situation and hotel price levels in different time periods.• Keep close attention to team members’...
Reservation Supervisor leads the day- to- day operations of the Reservation Department, ensuring maximum occupancy and revenue are achieved through efficient management of room inventory across all...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhOffering unparalleled luxury and refinement in Phu Quoc, InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort is surrounded by verdant jungle matted hills and landscaped...
Mô tả công việc- Xử lý các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên- Tiếp nhận và xử lý các booking đẩy về sau khi khai thác và chốt được với đối tác- Theo sát và xử lý các công việc phát sinh liên quan...
Công ty tnhh dịch vụ du lịch và thương mại hạ long thịnh vượng
Xem nhanh
Làm lệnh điều tour, lệnh xe hàng ngàyLên kế hoạch sớm cho khách, đoàn có yêu cầu đặc biệt trước 1 tuần đối với khách đoàn, 3 ngày đối với khách lẻ.Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến booking,...
Regent Phu Quoc is looking for candidates who will join us as Reservations Trainee for at least 6 months above.You will work at Ho Chi Minh City Office.
Duties and responsibilitiesFinancial returns: Be responsible for saving hotel asset/ energy/ water/ chemical and propose the saving ideas to Report Lost and Found immediately to Security Promote...
- Check OTA hàng ngày- điền thông tin đặt phòng mới từ các kênh OTA- Tư vấn & đặt phòng cho khách lẻ (không bao gồm khách đoàn/ MICE/ Wedding & event)- Tổng hợp các lưu ý đặt phòng của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC Vị trí: Thực tập sinh Bộ phận Đặt phòngĐịa điểm làm việc: Văn phòng Hà NộiBộ phận: Đặt phòngBáo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòngMục tiêu công việc:Hỗ trợ bộ phận đặt phòng trong các...
1 Phân tích Kinh doanhXây dựng chiến lược giá bán, theo thị trường và kênh bán.Quản lý, kiểm soát chính sách giá, chính sách bán hàng, quỹ phòng.Xây dựng chiến lược phân bổ quỹ phòng và kiểm soát quỹ...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.Cập nhật thông tin khách hàng và lịch hẹn đến cơ sở đầy đủ trên hệ thống.Gọi điện tư vấn về dịch vụ :Xóa nhăn, chân chim , rãnh cười sâu,...
