Customer Service

Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm- tiếp cận được từ page
Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).
Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ

Yêu cầu công việc :

Không vướng bận lịch học
Có giọng nói dễ nghe, rõ ràng, có laptop cá nhân
Có kinh nghiệm tư vấn, CSKH, trực page, telesale hoặc không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Có kinh nghiệm đi làm ít nhất 1 năm (bất kỳ lĩnh vực nào)
Ưu tiên: Thái độ làm việc thân thiện, cởi mở, hòa đồng, có trách nhiệm
Sử dụng được máy tính và các kỹ năng văn phòng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 03:00:02